甘肃工业职业技术学院
第一章单元测试
  1. 成本领先与( )计调是岗位的两大核心。

  2. A:管理监控
    B:运作效果
    C:质量控制
    D:市场控制

    答案:质量控制

  3. 计调业务的特点是什么?( )

  4. A:多样性
    B:多变性
    C:复杂性
    D:整体性

    答案:多变性

  5. 国内旅游网站去哪儿网的总部设在哪里( )

  6. A:天津
    B:上海
    C:北京
    D:厦门

    答案:北京

  7. 按旅游目的地的不同可以分为几种类型?( )

  8. A:出镜计调
    B:国外计调
    C:国内计调
    D:入境计调

    答案:出镜计调
    ###国内计调
    ###入境计调

  9. 地接计调必备的信息是什么( )

  10. A:景点信息
    B:车辆信息
    C:客源情况
    D:竞争对手情况

    答案:景点信息
    ###车辆信息
    ###客源情况
    ###竞争对手情况

  11. 旅行社计调岗位的基本职责是什么?( )

  12. A:落实团队接待计划
    B:各类信息的收集
    C:服务项目采购和成本核算
    D:产品定价和对内报价

    答案:落实团队接待计划
    ###各类信息的收集
    ###服务项目采购和成本核算

  13. 计调是计划和调度的简称。( )

  14. A:对 B:错
    答案:对
  15. 计调人员的素质直接决定着旅行社的经营管理水平,更决定着旅行社的利润和服务质量。( )

  16. A:错 B:对
    答案:对
  17. 携程旅行网(http.//www.ctrip.com/)创立于1999年,总部设在北京。( )

  18. A:对 B:错
    答案:错
  19. 成本核算是对产品设计成本、营销成本、销售成本、采购成本、接待服务成本及人力资源成本、管理费用的计算核定,其中营销成本是直接成本的关键因素。( )

  20. A:对 B:错
    答案:错

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