行政管理学答案2023秋

第十六章测试

1.政府绩效管理实践直接受到的启发来自( )。
A:学校绩效管理
B:社团绩效管理
C:企业绩效管理
D:军队绩效管理

答案:C
2.就绩效考核而言，新公共管理的突出特点是强调顾客和( )导向。
A:投入
B:过程
C:分权
D:结果
3.绩效管理的循环是从( )开始的。
A:绩效计划
B:绩效报告
C:绩效测量
D:绩效分析
4.公共行政的成本指标由哪两个具体指标构成( )。
A:办公费用
B:政府部门的支出
C:政府部门占用的人力、物力与财力
D:时间
5.系统绩效考核技术由哪些方法构成( )。
A:关键绩效指标法
B:360度法
C:顾客满意度法
D:平衡记分卡法