旅游消费者行为学答案2023秋

第二章测试

1.旅游者在旅游活动开始前将全部或部分旅游费用预付给旅行社，由旅行社根据与旅游者签订的合同或协议相应地为旅游者安排旅游项目。属于（）类型旅游产品
A:自助游 B:群体游 C:包价旅游 D:半自助游
答案:C
2.旅游消费者购买决策是指个人根据自己的（），收集和加工相关的旅游信息，提出并选定具体的旅游方案或出游计划，并最终把这些方案或计划付诸实施的过程。
A:旅游偏好 B:旅游目的 C:旅游方式 D:旅游经验 3.零包价旅游产品是一种独特的产品形态。参加这种旅游的旅游者必须随团前往旅游目的地，返回时也必须随团离开旅游目的地。
A:错 B:对 4.家庭属于社会群体最基本的范畴之一，家庭被称为初级群体的典型。按成员在决策过程中所起的作用不同分为哪些类型：
A:共同影响 B:丈夫支配型 C:妻子支配型 D:共同决策型 E:各自做主型 5.在手段目的理论中，对于产品层次的概念做出区分是十分有利的。这些不同层次的概念包括
A:产品属性 B:消费者的个人价值观 C:产品服务 D:产品消费结果 6.家庭生命周期是反映一个家庭从形成到解体呈（）过程的范畴。
A:循环运动 B:低速下降 C:螺旋上升 D:快速上升 7.参照群体是与社会阶层、家庭等截然不同的概念
A:错 B:对 8.从现有研究成果来看，对于顾客忠诚的理解大致存在三种类型的理论，即行为论、态度论和（ ）。
A:动机论 B:情绪论 C:复合论 D:情感论 9.时间可获性是指消费者是否有足够的时间进行信息搜寻。如果消费者可用于购买的时间较短，那么他的信息搜寻量就小
A:对 B:错 10.心理定位是通过沟通向目标市场传递目的地的特色及形象
A:错 B:对