旅游消费者行为学答案2023秋

第七章测试

1.旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况,属于旅游者的（）权利
A:损害赔偿请求权 B:合同解除权 C:拒绝强制交易权 D:知悉真情权
答案:D
2.旅游者应当遵守旅游活动中的安全警示规定，不得携带危害公共安全的物品，属于旅游者的（）义务。
A:文明旅游义务 B:安全配合义务 C:个人健康信息告知义务 D:损害他人合法权益的义务 3.旅游者投诉举报权具体包括哪些方面（）
A:旅游者发现旅游经营者有违法行为的，有权向旅游、工商、价格、交通、质监、卫生等相关主管部门举报 B:旅游者与旅游经营者发生纠纷的，有权向相关主管部门或旅游投诉受理机构投诉、申请调解，也可以向人民法院提起诉讼 C:　　旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助 D:旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到损害的，有依法获得赔偿的权利 4.安全保障权是指旅游者有权要求旅游经营者保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求
A:对 B:错 5.救助请求权是指中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国驻当地机构不在其职责范围内给予协助和保护
A:对 B:错 6.损害赔偿请求权指的是旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到损害的，有依法获得赔偿的权利
A:对 B:错 7.拒绝强制交易权指的是旅游者有权自主选择旅游产品和服务，但无权拒绝旅游经营者的强制交易行为
A:对 B:错 8.遵守出入境管理义务指的是出境旅游者不得在境外非法滞留，入境旅游者不得在境内非法滞留;随团出、入境的旅游者可以擅自分团、脱团
A:错 B:对 9.人文精神”从根本上说，就是坚持人的“主体性”，追求人的“超越性”的一种观念系统和精神体系
A:错 B:对 10.旅游消费不仅仅局限于景区和景点消费，而是渗透在游客出行的方方面面
A:对 B:错