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旅游消费者行为学
- 如果我们本身对有机蔬菜没有特别的偏好，只是因为身边的朋友都选购有机蔬菜、而去选购了有机蔬菜，我们对于有机蔬菜的态度处于（）的水平。
- “百闻不如一见”“实践出真知”告诉我们在旅游服务中要重视游客的（ ）
- 8. 以下不属于游客对交通条件的时间知觉要求的是（ ）
- 以下不属于旅游者在离境时的心理的是（ ）
- 我国不少旅游者认为“8”、“6”、“9”为吉祥数，从而购买带有此数字价格的旅游商品，这说明了旅游者购物行为的（ ）价格心理特征
- 人们在饥肠辘辘的时候，更容易留意到麦当劳的广告，这是因为（）机制的存在。
- 家庭成员在消费决策中扮演不同的角色，如最后决定购买旅游产品的家庭成员称（ ）
- 一些调查公司在开展问卷调查之前，首先会赠送小礼物，他们希望可以通过这一举措，获得被调查者的配合。这里应用到的是（）的劝说技巧。
- 一款芥末的生产商声称，自己出产的芥末是属于中产阶级或“上层社会”的调味品。这一商家采用了（）的知觉定位策略？
- 绿色饭店的主要特点是（ ）
- 承担了世界上大约一半以上国际旅游者的运输量的主要旅游交通方式是（ ）
- 罗伯特•西迪奥尼著有《影响力》一书，揭示了有效说服背后的六个心理学原理，不包括（）。
- 以下哪一线索是判断一个人所处社会阶层的最佳指标？
- 一所以色列高校的学生计划通过募捐来帮助残疾人，不过，他们没有一上来就组织募捐，而是先让当地居民签署了一份愿意帮助残疾人的志愿书，真正的募捐发生在两周之后。这次募捐大获成功，原因在于应用了（）的原理。
- 对于美国的大多数消费者来说，可口可乐代表了美国人的生活方式的一部分，是美国精神和美国梦的象征，这种对于可口可乐的态度处于（）的水平。
- 以下不属于游览活动的构成要素的是（ ）
- 居民消费支出是指（）个人和家庭用于生活消费以及集体用于个人消费的全部支出。
- 当人们已经对一项刺激非常熟悉时，就不再对其投入足够的注意力了，这种现象指的是（）？
- （）是消费者最为重要的一种感觉，也是企业和商家在营销施魅中运用得最多的一种。
- 旅游者忠诚度（tourist loyalty）是旅游者对某一旅游目的地或旅游产品所具有的高度（）和归属感，以及重复购买、正面推荐和将之作为首选的行为。
- 旅游消费决策问题通常 包含两个命题:
- 为提高问卷的回复率，可采取的措施有（）
态度是一个复合概念，态度ABC模型认为：态度由( )构成。
- 是什么破坏了我们的幸福感，影响了消费潜力的释放？主要原因有：
- 旅游目的地决策过程的选择组类型，评价阶段的选择组包括哪些
- 处于同一社会阶层的人，通常会具有哪些相似之处？
旅游者的消费行为通常由几个阶段组成，这几个阶段是（ ）
- 发生经济萧条时，消费者有可能增加以下哪些商品/服务的消费？
- 游消费者动机的特点包括:（）。
以下哪些是知觉的特性？
- 旅游消费者行为研究中的实证主义范式有如下特点：()。
- 旅游决策过程模型模型包括哪些方面：
- 自驾游区别于传统参团方式的旅游，主要在于以下四个方面：
- 顾客的期望是指顾客希望企业提供的产品和服务能满足其需要的水平，达到了这一期望，顾客会感到满意，否则，顾客就会不满。
- 绿色消费，首先是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品，其次是注重对垃圾的处置，不造成环境污染
- 使用具有高社交风险的商品时，消费者更为重视信息源的吸引力。
- 参与赌马的人对自己下注的马更有信心，是因为发生了承诺升级。
- 与实际距离相比，感知距离对旅游消费者的决策行为影响更强。
- 如果一个人的家庭经济收入只能满足生理需要，那么这个人就不能外出旅游
- 态度ABC模型给我们的启示是：对于理性派消费者，提供感性的情境，快乐的情绪，让他们体会到产品带来的乐趣有助于他形成正面的态度。
- 含着金汤匙出生的旧贵族经常会为自己的社会地位焦虑和烦恼。
- 社会流动指的是从一个社会阶层移动到另一个阶层的变化过程。
- 对于只提供功能性价值、不提供符号性价值的产品（比如家电）来说，收入水平是预测一个人会不会购买这类商品的好的指标。
- 我们之所以很难区分开一对同卵双胞胎兄弟，是因为人类的感受器存在绝对阈限。
- 晕轮效应指的是，如果我们认为一个人在某一个方面特别优秀，可能会在潜意识中认为，他在其他方面也非常优秀。
- 乡村旅游属于一种轻旅游产品，行前决策时间短，行中消费水平较低，行后话题延续时间较短
- 一旦生存的基本需要得到了保障，安全就作为一个新的需要领域显现出来了
- 信息搜寻成本低，消费者的信息搜寻量就大，其结果是信息搜寻的持续时间长；反之，信息搜寻量及其持续时间就小
- 感觉指的是感受器对于外部刺激材料做出的直接响应。
- 消费者对于品牌的评估通常基于产品的功能，而不是品牌的象征意义。
A:身份认同 B:顺从 C:内部化 D:快乐性旅游需求
答案:身份认同
A:性格 B:感知 C:参与度 D:心理状态
AI参考:“百闻不如一见”“实践出真知”告诉我们在旅游服务中要重视游客的感知。这两句话是中国古代谚语，强调亲身经历和观察的重要性，而不是依赖别人的描述或信息。在旅游服务中，游客的感知是指他们对旅游环境的感受和体验，包括视觉、听觉、嗅觉、触觉等方面的感受。重视游客的感知，可以更好地满足他们的需求，提高旅游体验的质量。因此，正确答案是B：感知。'
A:态度 B:旅途要快 C:一切要准时 D:游览要快
AI参考:正确选项是A：态度。游客对交通条件的时间知觉要求主要包括旅途要快、游览要快、一切要准时等，而态度不是其中之一。态度是游客对旅游目的地的整体印象和评价，与交通条件的时间知觉要求不同。'
A:思念亲友和家乡 B:担心物品超重及关税问题 C:影响人 D:激动、兴奋
答案:激动.兴奋
A:倾向性 B:感受性 C:习惯性 D:与消费者的自我和生活高度相关
答案:喜好吉祥数字的
A:适应 B:暴露 C:知觉防御 D:知觉警惕
答案:知觉警惕
A:旅游产品 B:购买人 C:引发人 D:决策人
AI参考:单选题家庭成员在消费决策中扮演不同的角色，如最后决定购买旅游产品的家庭成员称决策人。因此，正确答案是D：决策人。'
A:喜好 B:互惠 C:稀缺性 D:嗅觉营销
答案:互惠
A:质量导向 B:生活方式 C:价格优先
A:感觉反应是不依赖于个体的知识和经验发生的，而知觉与个人的主观需要、知识和生活经验息息相关 B:生态性、可持续性、反馈性 C:生态性、可持续性、自然趣味性 D:生态性、反馈性、自然趣味性
AI参考:正确答案是B：生态性、可持续性、反馈性。绿色饭店的主要特点是生态性、可持续性和反馈性，即强调饭店在运营过程中要遵循自然规律，保护环境，实现可持续发展，同时注重对饭店运营效果的反馈和评估，不断改进和优化运营方式。因此，选项B是正确答案。其他选项虽然也涉及绿色饭店的特点，但不够全面和准确。'
A:航空 B:味觉 C:公路 D:铁路
AI参考:正确答案是A：航空。航空是承担了世界上大约一半以上国际旅游者的运输量的主要旅游交通方式。'
A:互惠与稀缺 B:喜爱与权威 C:信息源与信息
A:职业声望 B:收入水平 C:教育水平 D:购买商品
A:舆论 B:喜好 C:权威性 D:思维过程
A:内部化 B:顺从 C:剩余人民币的兑换及与亲属联系 D:身份认同
A:旅游者 B:旅游管理人员 C:旅游资源 D:购物动力
AI参考:正确答案是B:旅游管理人员。游览活动的构成要素包括旅游者、旅游资源和购物动力等，而旅游管理人员不属于游览活动的构成要素。因此，本题的正确选项是B。'
A:好感 B:城乡居民 C:城市居民 D:农村居民
A:暴露 B:伸缩性 C:知觉警惕 D:知觉防御
A:视觉 B:思维 C:听觉 D:嗅觉
A:依赖感 B:满足感 C:认同感 D:旅游者
A:自我实现的需求 B:要不要去旅游的问题，涉及旅游者的需要和动机; C:选择哪个特定旅游目的 地享受何种旅游产品的问题 D:尊重的需求 E:改弦易辙，不再强调自己与该品牌间的情感联结
AI参考:旅游消费决策问题通常包含的命题是：B:要不要去旅游的问题，涉及旅游者的需要和动机；C:选择哪个特定旅游目的 地享受何种旅游产品的问题。这个答案基于对旅游消费决策的理解。首先，旅游者的需要和动机是决定是否去旅游的关键因素。其次，选择哪个特定旅游目的地和享受何种旅游产品是旅游者在做出决策时需要考虑的具体问题。因此，这两个命题涵盖了旅游消费决策的主要方面。而其他选项如自我实现的需求、尊重的需求、改弦易辙，不再强调自己与该品牌间的情感联结等，虽然也是旅游消费决策中可能涉及的因素，但不是决策问题的核心组成部分。'
A:崇尚自由 B:兴趣为王 C:要争取权威性大、知名度高、专业性强的机构支持 D:不要把问卷发给教育程度较低的人 E:要采用回复率较高的调查方式 F:热爱旅行
AI参考:为提高问卷的回复率，可采取的措施有：要争取权威性大、知名度高、专业性强的机构支持；不要把问卷发给教育程度较低的人；要采用回复率较高的调查方式。选项A、B、F与提高问卷的回复率无关。选项C可以提高权威性和专业性强的机构对问卷的认可度，从而提高回复率。选项D可以避免向教育程度较低的人发送问卷，因为他们可能对问卷中的问题理解不够准确，从而影响回复率。选项E是正确的选择，采用回复率较高的调查方式可以大大提高问卷的回复率。因此，正确答案是CDE。'
A:认知 B:行为意向 C:情感 D:其余选项都不对
A:人满为患的景区; B:经验来源 C:期待中的景区与事实的差距; D:拥堵的交通
AI参考:正确选项为C:期待中的景区与事实的差距。期待中的景区与事实的差距会破坏我们的幸福感，影响消费潜力的释放。当人们期待一个景区的美丽和吸引力，但实际到达后发现景区的环境、设施、服务等与预期不符时，就会感到失望和不满，从而影响幸福感。这种失望和不满也会导致消费者减少在该景区的消费，从而影响消费潜力的释放。其他选项如人满为患的景区、拥堵的交通和经验来源虽然也可能对幸福感和消费潜力产生影响，但并不是主要原因。'
A:唤醒组 B:收入水平 C:替代组 D:各自做主型 E:排除组
A:生活方式 B:职业 C:收入水平 D:兴趣爱好
A:购买消费过程 B:购买前的欲望产生 C:购买的心理活动
A:电影票 B:演唱会 C:游艇 D:快餐
A:购买方式 B:内隐性 C:复杂、多重性 D:指向性
A:理解性 B:选择性 C:不能确定 D:恒常性
AI参考:正确选项是：B:选择性；D:恒常性。知觉的选择性是指人在知觉过程中把知觉对象的特点优先地、清晰地反映出来，而把其他事物作为背景。恒常性是指当知觉条件改变时，知觉对象的基本特征恒定不变，通俗的说，就是我们能“适应”或“忍受”环境的改变。而C选项不符合上述特性。所以正确答案是B、D。'
A:现实的性质是客观、明确、单一 B:目标是预测 C:产生的知识是永恒的、独立的
AI参考:旅游消费者行为研究中的实证主义范式具有以下特点：B：目标是预测。实证主义的研究目标在于对事物的观察和分析后，从中抽取可以预测的规律或法则，而非提供一般性的解释或证明。在旅游消费者行为研究中，实证主义范式将通过对数据的收集和分析，以预测旅游消费者的行为和决策。其他选项如A和C，虽然在某些情境下可能适用于某些方面，但它们并不完全符合旅游消费者行为研究中的实证主义范式。因此，正确选项为B：目标是预测。'
A:认知组 B:旅游行为的个体和社会决定因素，由个性、社会经济因素、态度和价值决定的旅游动机、需求、期望； C:外部变量，如目的地形象、以往旅游经历、花费与时间限制等； D:外部刺激，如广告促销、其他旅游者的建议或看法等；
A:短期性 B:旅游服务供应商的特点与特色，如旅游信息的质量与数量、旅游吸引物和服务、提供的旅游安排类型。 C:自主性 D:区域性
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。乡村旅游属于轻旅游产品之一，行前决策时间短，消费水平较低，同时行后话题延续时间也较短。这些特点符合乡村旅游的特征。因此，选项B是正确的。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。根据题目中的描述，一旦生存的基本需要得到了保障，安全就作为一个新的需要领域显现出来。这说明安全成为了新的需要领域，与生存的基本需要是不同的。因此，答案是肯定的，选项A是正确的。'
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
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