第二章 谈判概述：通过"谈判是什么“”谈判谈什么“设问，理解谈判的概念、类型、基本原则及评价标准2.1谈判是什么？:理解关于谈判的概念及定义[单选题]面对艰难的对手，较好的办法是先作出微小的让步，以换取对手的善意。（ ）
2.2谈判谈什么？:了解谈判类型
2.3谈判的基本原则与评价标准:了解谈判基本原则与评价标准
错
也许
不知道
对
答案：错
[多选题]谈判的客观要素包括（ ）
信息
时间
目的
权力
答案：信息时间权力
多方谈判
小组谈判
双方谈判
单人谈判
答案：双方谈判多方谈判
对
错
答案：对
对
错
答案：错
