云南林业职业技术学院
第二章构成安全事故的原因主要包括
答案:物的不安全状态;人的不安全行为
握手的礼仪包括（ ）
答案:起身站立;注视对方
职业核心能力又叫（ ）
通用技能
超强技能
基础技能
答案:软能力;通用技能;基础技能
身体语言主要表现在（ ）
目光
坐姿
答案:手势;面部表情;目光;坐姿
设身处地从对方的角度来想问题被称为
答案:共情
倾听不属于沟通方式
答案:错
在把握对方需求、围绕主题说明中，重要的一点是（ ）
答案:换位思考
微表情是属于非语言沟通的一种
答案:对
演讲时要注意不能够（ ）
答案:过于平淡
工作无贵贱，行业无尊卑。这句话最早出自（ ）
答案:时传祥
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