第五章单元测试
  1. 书面语是在口头语的基础上发展起来的,但又有别于口头语,其特点是( )。

  2. A:传播的超时空性 B:均是正确答案 C:沟通对象的不准确性 D:较强的逻辑性和表达的间接性 E:保存的永久性
    答案:均是正确答案
  3. 下列不属于非语言沟通作用的是( )。

  4. A:显示关系 B:验证信息 C:表达情感 D:交流信息 E:调节互动
  5. 下列不属于非语言沟通特点的是( )。

  6. A:间断性 B:真实性 C:通用性 D:差异性 E:广泛性
  7. 递送物品时做法错误的是( )。

  8. A:文字物品正面朝向自已 B:使尖、刃朝向自己 C:右手递送 D:手不搭在杯、碟、盘边 E:双手递送
  9. 以下哪项不属于微笑的作用( )。

  10. A:调节情绪 B:传递友好 C:彰显自满 D:建立友谊 E:增进健康
  11. 最丰富的非语言信息来源是( )。

  12. A:手势 B:触摸 C:目光的接触 D:面部表情 E:身体的姿势
  13. 成功交谈的要点有( )。

  14. A:刻意追求完美 B:认真聆听 C:坚持已见 D:共同的话题 E:发掘他人的缺点给予指正
  15. 文件属于( )。

  16. A:书面语沟通 B:均不是正确答案 C:均是正确答案 D:正式沟通 E:下行沟通
  17. 下列哪项属于敬称( )。

  18. A:虎子 B:令尊 C:贤内 D:阁下 E:儿子
  19. 书面沟通包括( )。

  20. A:摘要 B:电子邮件 C:信函 D:备忘录 E:演讲

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