第六章测试
1.你是一名销售主管,谈判中对方一上来就厉色的指责你要价太高,后来更加变本加厉,,威胁你要另找其它厂家做,对你的业务能力表示轻蔑,不断打断你的话,这时你是( )
A:平心静气 B:拂袖而去 C:坚持你的要价 D:以牙还牙
答案:A
2.你是某种零件的供应商。某日下午你接到某买主的紧急电话,要你立即赶赴机场去跟他商谈有关向你大量采购事宜。他在电话中说,他有急事前往某地不能在此处停留。你认为这是你的一个难得的机会,因此在他登机前15分钟赶抵机场。他向你表示,假若你能以最低价格供应他愿意同你签订一年的供需合约。在这种情况下你的做法是():
A:提供最低的价格 B:提供稍高于最低价的价格; C:祝他旅途愉快,告诉他你将与他的部下联系并先商谈一下零件的价格,希望他回到此地后能与你联系。 D:提供比最低价格高出许多倍的价格,以便为自己留有更大的谈判余地; 3.刻板效应是指人们习惯于在没有看 到结论之前就主观地作判断。()
A:对 B:错 4.假如一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么,激发的动机就越强烈。()
A:错 B:对 5.不是任何形式的心理挫折,都会使谈判者反应迟钝、判断能力下降,从而无法取得满意的结果。( )
A:对 B:错

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