第七章测试
1.“你这样做是不给自己留后路。”这是什么类型的语言?(  )  
A:极端性的 B:言不由衷的 C:威胁性的 D:模棱两可的
答案:C
2.下面哪一种沟通方式,可以鼓励对方多讲话?( )   
A:不发表意见 B:装着不在意 C:插话 D:认真倾听 3.在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面( ) 
A:极端性的语言 B:针锋相对的语言 C:有损对方自尊心的语言 D:威胁性的语言 E:涉及对方隐私的语言 4.问话的作用有以下几个方面( )  
A:传达消息,说明感受 B:鼓励对方继续讲话 C:获取自己所需要的信息 D:启发对方思考 E:引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向 5.语言表达的作用主要有以下几个方面?(  )   
A:让对方重视自己 B:准确无误地陈述谈判者的意图,表达双方各自的目的与要求 C:缓和紧张气氛,融洽双方关系 D:说服对方,达成一致

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