公共关系学第七章测试_智慧树知到答案2021年

第七章 公共关系计划：公共关系计划工作正是甄别一定背景下的重要与关键公众，立足提升社会组织整体性及创造和保持良好的运营环境来对其公共关系进行全面审视与战略性规化，并在此科学指导下做出具体的公共关系工作策划。7.1公共关系计划的编制:公共关系工作系统规划与策划的科学性，是基于对公共关系工作的全面系统及深刻的认知与了解。现代管理中，从管理决策咨询到全员公关，从内部公共关系管理到外部公共关系管理，从强化信誉管理到利用现代沟通传播平台和技术促进社会构建生态经营模式，公共关系可以说无处不在，且正在以更多的形式和内涵开展工作及履行公共关系职能；而人们对公共关系职能与工作职责内涵的理解和认知也在不断提升，并趋向丰富化和成熟化，并能理性地按战略和战术相结合的系统思维统筹安排公共关系工作。
7.2组织形象设计与内部公共关系管理:社会组织形象及内部公共关系建设与管理包括如下内容：与社会组织战略、任务、各项政策以及劳动契约和心理契约相结合等为基础的员工关系管理，与非常重要的内部人群、管理者以及社会组织内部员工进行沟通，团队建设、组织文化建设、团队精神与组织文化传播，全员公关管理及组织形象整体设计整合相关工作的开展等
7.3公共关系活动策划:公共关系策划是指公共关系策划人员在公共关系战略管理计划的指导下寻找和把握实施公共关系具体工作或项目活动的机会，并根据社会组织发展、社会组织形象、社会组织公共关系工作的现状及现有的条件，提出公共关系具体工作或项目活动要求要达到的目标，创意性设计具体的公共关系工作或项目活动行动方案的过程。

[单选题]公共关系策划的指导思想是使(     )。
领导满意
内部职工满意
公众满意
公关人员满意
答案：公众满意
[单选题]下列选项中，属于公关计划要素的是（  ）
公关计划目标
公关计划评估
公关计划环境
公关计划实施
[多选题]公共关系活动中选择媒介的基本要求有（   ）
与传播内容相一致

与活动目标相适应
适用于公众对象

与组织经济条件相符
与组织领导者的媒介偏好相符[判断题]公共关系的目标和组织目标是一致的。（ ）
对
错[判断题]在公共关系策划会上，对发表脱离主题的意见不要制止。（  ）
错
对