第四章单元测试
  1. 下列哪些服务可以由旅客服务中心(information center)来帮助游客实现?


  2. A:租车 B:找人 C:找旅馆 D:搭乘交通工具
    答案:租车###找人###找旅馆###搭乘交通工具
  3. 保证类预定(Guaranteed Reservation):即客人保证前来住宿,否则将承担经济责任,宾馆不能随便将房间让给其他客人


  4. A:错 B:对
  5. 欧洲大陆式(Continental plan)是一种国际宾馆的收费方式。它包括房间费用及欧陆式早餐。欧陆式早餐主要有烤面包、咖啡或茶。


  6. A:错 B:对
  7. 酒店前台,可以称之为


  8. A:reception B:receipt C:front desk D:first desk
  9. 给小费的时候尽量给当地货币,小面额的美元也是不错的选择。


  10. A:对 B:错
  11. 泰国,大部分酒店都有明文规定,允许游客带榴莲durian进去房间。


  12. A:对 B:错
  13. 国外商家多数是可以自行制作发票。从国外取得的支付凭证,是可以在国内做为有效凭证报销的。


  14. A:错 B:对
  15. 退房时可以采用的支付方式有


  16. A:cash B:credit card C:check D:tips
  17. 转换插头的英文说法是conversion plug


  18. A:对 B:错
  19. Lost and Found的意思为失物招领处


  20. A:错 B:对

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