管理信息系统（安徽财经大学）章节测试课后答案2024春

第九章测试

1.企业系统是由一套集成的软件模块和一个（ ）组成。
A:数据仓库 B:报表 C:中央数据库 D:数据模型
答案:C
2.不正确或者不及时的( )会造成供应链低效运行，造成零件短缺、生成能力利用不足、过多的成品库存、过高的物流成本等现象。（ ）
A:物流 B:信息 C:资金 D:数据 3.（ ）是指与客户交互的一种方式。（ ）
A:分析点 B:规划点 C:接触点 D:预测点 4.CRM系统中的客户服务模块为_______提供支持工具。（ ）
A:识别赚钱的客户和不赚钱的客户 B:获取预测数据和客户数据 C:分配和管理客户服务请求 D:管理销售预测和客户联系信息 5.以下哪一个提供了包含财务会计、人力资源、制造与生产、销售与市场营销软件模块的集成套件以使得数据可以被多个功能即业务流程所使用？（ ）
A:业务流程软件 B:ERP系统 C:CRM软件 D:供应链管理系统 6.供应链执行系统不包括以下哪一项（ ）
A:管理仓库运营 B:生成产品需求预测 C:管理物料 D:跟踪成品流动 7.为了获得企业软件包应用的最大好处，企业需要（ ）
A:保留旧有版本系统以便与软件兼容 B:只选择与其当前的业务流程匹配的软件 C:改变企业自身的业务流程，以便与软件中所含的业务流程相匹配 D:定制软件，以便与所有的业务流程匹配 8.关于企业系统，以下说法哪一项是正确的？（ ）
A:企业系统数据有标准的定义和格式，并被整个组织接受 B:企业系统帮助公司快速响应客户关于信息或者产品的请求 C:企业系统可以提供全公司范围内的信息以帮助管理层做出更好的决策 D:企业软件可以快速建设，以允许公司能够效仿一些独有的业务实践 E:企业软件通常包含分析工具以用于评估组织绩效 9.关于下一代企业应用说法正确的有哪些？( )
A:基于SOA标准 B:包括开放源代码 C:提供基于云的产品 D:提供基于移动平台的更多功能 E:增加商业智能的功能 F:包括按需实施的解决方案 10.牛鞭效应描述了产品在供应链中从一个实体传递到下一个实体时一致性和连续性的需求。( )
A:对 B:错