第二章单元测试
  1. 备级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中( )原则的含义。

  2. A:以顾客为关注焦点 B:领导作用 C:过程方法 D:全员积极参与
    答案:全员积极参与
  3. “利用输人实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )

  4. A:体系 B:产品 C:程序 D:过程
    答案:过程
  5. 当组织确定需要对质量管理体系进行变更时应考虑( )等对变更进行策划。

  6. A:变更的目的及其潜在后果 B:职责和权限的分配或再分配 C:相关方的意见 D:资源的可获得性 E:质量管理体系的完整性
    答案:变更的目的及其潜在后果###职责和权限的分配或再分配###资源的可获得性###质量管理体系的完整性
  7. 组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核,是为了获得有关质量管理体系是否符合( ),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

  8. A:GB/T19001标准的要求 B:股东的要求 C:组织自身质量管理体系的要求 D:员工的要求 E:供应商质量管理体系的要求
    答案:GB/T19001标准的要求###组织自身质量管理体系的要求
  9. 按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。( )

  10. A:错 B:对
    答案:错

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