第四章单元测试
  1. 果汁的提供规范正确的是( )

  2. A:为小乘客倒饮料,倒至杯子 1/2 处 B:提供前应询问乘客是否加冰,倒至杯子九成处 C:开启之前在身体前方轻轻均匀摇晃,防止有沉淀 D:打开过的果汁不宜存放时间过长,防止变质
    答案:为小乘客倒饮料,倒至杯子 1/2 处###开启之前在身体前方轻轻均匀摇晃,防止有沉淀###打开过的果汁不宜存放时间过长,防止变质
  3. 为旅客提供饮料服务须遵循“从前往后、从左到右、从里往外、先女后男、先老幼后成人"的原则。( )

  4. A:对 B:错
  5. 果汁的提供规范中,为小乘客倒饮料,应倒至杯子九成处。( )

  6. A:对 B:错
  7. 矿泉水一般分为有气和无气两种,经济舱提供的多为有气矿泉水。( )

  8. A:错 B:对
  9. 气体饮料的提供规范错误的是( )

  10. A:倒入杯子时要倾斜90°,安全倒入 B:开启前需借助小毛巾,防止冒出的液体外溢 C:严禁打开碰撞或掉落过的气体饮料,防止喷洒在乘客衣物上 D:不要过早打开,避免口感受到影响

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