第九章 消费者态度的形成与改变：消费者态度的含义、消费者态度的功能、消费者态度的测量、消费者态度形成的理论、消费者态度对购买行为的影响等9.1消费者态度及测量:消费者态度的概念，消费者态度的测量方法等[判断题]消费者对某一事物或观念所持有的正面或负面的认识上的评价、 情感上的感受和行为上的倾向。（）
9.2消费者态度形成理论:消费者态度形成的理论：学习论、诱因论、认知反应理论和自我知觉理论等
9.1消费者态度及测量:消费者态度的概念，消费者态度的测量方法等
9.2消费者态度形成理论:消费者态度形成的理论：学习论、诱因论、认知反应理论和自我知觉理论等
错
对[多选题]消费者态度对购买行为的影响包括（）。
影响消费者的学习兴趣与学习效果
影响消费者对产品、品牌的判断和评价
影响消费者购买意向[判断题]确切地判断消费者态度是非常容易的。（）
错
对[判断题]李克特量表采用肯定或否定两种陈述，要求参加态度测试的被试对各项陈述意见在1—5或1—7的等级量表上自我报告对陈述意见的赞同程度。（）
错
对[多选题]常用的行为反应测量方法有（）。
任务完成法
生理反应测量法
距离测量法[多选题]态度的形成理论主要包括（）。
诱因论
认知反应理论
自我知觉理论
学习论[判断题]按照诱因论，消费者的最终态度是由趋近和回避两种因素的相对强度来决定的。
错
对[判断题]自我知觉理论认为，很多情况下我们并不知道自己真实的态度，通常会根据行为或行为发生的环境来推断自己所持的态度。（）
对
错[多选题]学习理论认为，人的态度主要是通过（ ）三种学习方式而逐步获得和得到发展的。
联想
想象
强化
模仿[判断题]消费者对营销刺激的反驳论点，即对营销信息来源表示怀疑或贬低其正当性与可信度。（）
对
错
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