第十章 团队沟通和冲突管理：学习团队沟通和冲突管理10.1团队及团队沟通:团队沟通要素[判断题]从细节入手可以实现实现团队的有效沟通。
10.2有效团队沟通的方法:有效团队沟通的方法
10.3冲突管理的类型:冲突的类型
10.4冲突产生的原因:冲突产生的原因
10.5冲突的解决办法:冲突的解决办法
错
对
答案：对
[判断题]在领导方面：作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
错
对[判断题]在个体决策中，目标冲突和认识冲突是并存的。
对
错[多选题]以下哪些是造成冲突产生原因
不合理的组织制度与流程
职业化程度差
缺乏换位思考
个人品质不佳[判断题]冲突的解决办法包括有五种选择，回避、退让、竞争、妥协和合作。
对
错
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