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品牌管理

  1. 品牌形象的有形内容又称为( )。

  2. A:品牌的实用性 B:品牌的价值性 C:品牌的应用性 D:品牌的功能性
    答案:品牌的功能性
  3. 下属于狭义品牌组合范畴的是( )。

  4. A:集团公司中公司品牌和各业务品牌之间的品牌要素关系问题 B:制造商和零售商进行合作广告时,制造商公司品牌与零售商公司品牌之间的关系问题 C:制成品中制成品品牌和使用的原部件品牌之间的品牌要素有关系问题 D:公司品牌和租赁品牌之间的关系问题
    AI参考:正确答案是A:集团公司中公司品牌和各业务品牌之间的品牌要素关系问题。这是由于题目要求选出“属于狭义品牌组合范畴的选项”,而狭义品牌组合是指企业品牌和产品品牌之间的关系问题,也就是品牌要素关系问题。其他选项中,B、C、D都涉及到的是品牌与产品、原部件、租赁品牌之间的关系,属于广义的品牌组合范畴。因此,只有A选项属于狭义品牌组合范畴。'
  5. 品牌资产是企业与( )长期动态关系的反应。

  6. A:中间商 B:政府 C:顾客 D:供应商
    答案:顾客
  7. 在美国的品牌管理历史演进中,“大众品牌的主导期”属于( )。

  8. A:1915—1929年 B:1946—1985年 C:1860—1914年 D:1930—1946年
    AI参考:正确答案是B:1946—1985年。大众品牌的主导期指的是品牌管理历史演进中大众品牌占据主导地位的时期,而大众品牌通常是指面向大众消费市场、价格相对较低、设计简洁、品质稳定、易于被消费者接受的品牌。因此,选项B“1946—1985年”符合这一历史演进阶段的特征。而选项A“1915—1929年”和选项C“1860—1914年”的年代过于久远,选项D“1930—1946年”的品牌市场和定位与大众品牌的主导期不符。'
  9. 一般而言,加工商(OEM)要转变成为自主品牌商(OBM)可以选择以下战略( )。

  10. A:收购国际知名品牌 B:寻找到世界一流的品牌商,建立为其生产加工的长期合作关系 C:建立一流的生产车间与生产线 D:寻找到世界一流的零售商,成为其商店品牌的供货商
    AI参考:正确选项为B:寻找到世界一流的品牌商,建立为其生产加工的长期合作关系。这个战略可以帮助加工商获得品牌商的信任和认可,建立长期合作关系,从而获得更多的订单和市场份额,同时也可以学习品牌商的管理和营销经验,逐步实现自主品牌商的转变。其他选项虽然也可能对转变有所帮助,但不是最直接和最有效的战略。'
  11. 以下不属于产品包装传播品牌信息的要素( )。

  12. A:包装材料 B:包装造型 C:图像要素 D:文字要素
    答案:A.咨询AI参考:正确选项是【包装材料】。产品包装传播品牌信息的要素主要包括包装造型、图像要素和文字要素,这些要素能够直观地展示品牌形象和产品特点,有助于吸引消费者的注意力并促进购买决策。而包装材料作为产品包装的一个方面,虽然也会对产品包装的整体视觉效果产生影响,但并不是传播品牌信息的核心要素。因此,本题答案为包装材料。'
  13. 在消费者心智中开创一个新的产品品种并通过首创这个品种而在消费者心目中成为这个品种的领导者。这种定位方法称为( )。

  14. A:用途定位 B:用户定位 C:竞争对手定位 D:产品种类定位
    AI参考:答案是D:产品种类定位。在消费者心智中开创一个新的产品品种,并通过首创这个品种而在消费者心目中成为这个品种的领导者,这种定位方法称为产品种类定位。'
  15. 对于品牌要素内涵的以下描述,错误的是( )。

  16. A:并非每个企业的自主品牌战略都要启动品牌化过程 B:品牌要素是品牌无形资产的有形载体 C:品牌化(branding)就是企业启动或向市场推广品牌要素中的一个或多个要素 D:品牌要素的创建并非一劳永逸,而是需要适时更新
    AI参考:正确答案是B:品牌要素是品牌无形资产的有形载体。在四个选项中,B选项的描述存在错误。品牌要素不仅是品牌无形资产的有形载体,而且其自身也是一种无形资产。品牌要素作为品牌形象的载体,需要持续不断的维护和更新,以保证其形象和价值的稳定性和一致性。因此,B选项的描述是不准确的。其他选项A、C、D都描述正确。因此,本题选择B选项。'
  17. 在“4S”品牌战略框架中,品牌文化是属于( )。

  18. A:品牌强化 B:品牌扩张 C:品牌启动 D:品牌维护
    AI参考:在“4S”品牌战略框架中,品牌文化属于品牌强化。选项A、B、D都与品牌文化有一定的关联性,但与题干中的“在‘4S’品牌战略框架中”这一限定条件不符。而选项C中的“品牌启动”与“4S”品牌战略框架不相关。因此,正确答案是A:品牌强化。'
  19. 广告语“春兰空调,高层次的追求”,似乎是在说只要是高层次的人都会追求“春兰”牌空调,这是利用了( )。

  20. A:品牌的外观形象 B:品牌的功能形象 C:品牌的情感形象 D:品牌的心理形象
    答案:品牌的心理形象
  21. 文化内涵可以通过公司的营销活动来赋予,以下这些塑造品牌文化内涵的表述,错误的是( )。

  22. A:完全由消费者长期形成的一套消费仪式,同样可以赋予品牌文化内涵 B:品牌博物馆既赋予品牌文化内涵也展示品牌文化内涵 C:与品牌紧密关联的某些人物能赋予品牌文化内涵,而品牌所属的公司可以完全主动地有计划地通过这些人物传达积极的内涵,规避负面的内涵 D:品牌要素可以成为品牌文化的表达符号
    AI参考:正确答案是A:完全由消费者长期形成的一套消费仪式,同样可以赋予品牌文化内涵。选项A中“完全由消费者长期形成的一套消费仪式”本身不涉及赋予品牌文化内涵的内容,不符合题目要求。其他选项中B、C、D都与塑造品牌文化内涵相关,正确。故选A。'
  23. “白加黑”感冒药将感冒药的颜色分为白、黑两种形式,“白天吃白片,晚上吃黑片”,以此为基础改革了传统感冒药的服用方式,获得不错的市场反应,这体现了品牌定位中的( )。

  24. A:比附定位 B:心理定位 C:档次定位 D:功能定位
    答案:功能定位
  25. TCL和海尔利用他们的品牌优势,几乎把其产品延伸到了整个家电行业,体现了( )的品牌延伸策略。

  26. A:一牌多品策略 B:一主多副策略 C:产品延伸线策略 D:特许经营策略

  27. 下面这些非媒体传播形式,错误的有( )。

  28. A:产品包装 B:企业管理层及员工 C:企业官网 D:企业办公设备设施

  29. 关于品牌杠杆战略内涵的描述,错误的是( )。

  30. A:它主要适合于本身已很有知名度和影响力的强势品牌 B:杠杆战略的外部实体需要和品牌之间具有关联性 C:集团公司品牌形象也是集团内部业务品牌的杠杆对象 D:品牌杠杆战略也可以通俗地称为“借力”战略
    AI参考:关于品牌杠杆战略内涵的描述,错误的是:集团公司品牌形象也是集团内部业务品牌的杠杆对象。品牌杠杆战略是一种利用现有品牌的知名度和影响力来推出新产品,以节省新产品开发所需的大量费用,并迅速进入市场的战略。这种战略主要适合于本身已很有知名度和影响力的强势品牌,并且杠杆战略的外部实体需要和品牌之间具有关联性。品牌杠杆战略也可以通俗地称为“借力”战略。在选项C中,说集团公司品牌形象也是集团内部业务品牌的杠杆对象,这与品牌杠杆战略的内涵描述不符。品牌杠杆战略主要是利用现有品牌的知名度和影响力来推出新产品,而集团公司品牌形象通常是集团内部业务品牌的形象,而不是杠杆对象。因此,选项C是错误的。'
  31. “Adidas”中文读法是阿迪达斯,“奥迪”牌汽车的商标是串联着的四个圆圈,这体现了( )的重要性。

  32. A:品牌的情感形象 B:品牌的功能形象 C:品牌的外观形象 D:品牌的文化形象

  33. 整合营销传播的核心与出发点是( )。

  34. A:企业 B:消费者 C:政府 D:社会公众

  35. 能体现品牌理念、品牌利益和代表消费者对品牌的感知、动机和态度的是( )。

  36. A:品牌口号 B:品牌名称 C:品牌标志 D:品牌包装

  37. 下有关品牌延伸的表述,错误的是( )。

  38. A:母品牌代表的感知质量,是决定品牌延伸能否成功的最重要因素 B:成功的品牌延伸不只有助于公司顺利进入到新的产品类别,还能丰富母品牌的内涵 C:如果想要进入的新产品类别现有竞争已异常激烈,延伸进入这类新产品必定失败 D:品牌延伸成功与否,也受公司对新进入产品类别实施的经营管理策略所影响
    AI参考:C.如果想要进入的新产品类别现有竞争已异常激烈,延伸进入这类新产品必定失败。在选项C中提到“如果想要进入的新产品类别现有竞争已异常激烈,延伸进入这类新产品必定失败。”这是一个绝对的表述,不符合实际情况。在现实中,虽然新产品的市场竞争情况是品牌延伸需要考虑的因素之一,但是否成功延伸还需考虑其他因素,如品牌形象、品牌忠诚度、品牌价值等。其他选项均表述正确。在成功的品牌延伸中,母品牌代表的感知质量对于决定品牌延伸能否成功是非常重要的。成功的品牌延伸不仅可以有助于公司顺利进入新的产品类别,而且还能丰富母品牌的内涵。同时,品牌延伸的成功还受公司对新进入产品类别实施的经营管理策略的影响。虽然市场竞争的激烈程度是其中之一,但不是唯一的影响因素。因此,在选择时,应选择C选项作为错误选项。'
  39. 关于品牌建设自有终端的以下描述,错误的是( )。

  40. A:一般来说,面向消费者的快速周转消费品及耐用消费品都不会选择完全自建终端的模式 B:B2B品牌没有任何理由自建终端。 C:奢侈品自建终端的经营模式比较多 D:如果特别需要控制在终端的形象,可以考虑建立自有终端

  41. 品牌的自我保护途径包括( )。

  42. A:消费者对品牌的保护 B:注重互联网域名权 C:保护商业秘密 D:加强商标保护

  43. 有关品牌权益(brand equity)内涵的以下表述,正确的有( )。

  44. A:它代表了品牌的财务价值 B:它反映了公司的使用价值 C:它反映了品牌未来在市场上受欢迎程度 D:它是公司过去一段时间市场营销活动反映顾客心智中的结果
    AI参考:有关品牌权益(brand equity)内涵的以下表述,正确的有:D:它是公司过去一段时间市场营销活动反映顾客心智中的结果。品牌权益是指品牌带给企业的利益集合。它包括三个层面:品牌在顾客心智中所建立的品牌权益,代表了品牌的财务价值;B选项说法过于片面;而未来性层面上体现的是顾客未来的可能选择和倾向性;C选项不够全面。从本质上来说,品牌权益是一种在过去的营销活动中形成的结果,反映在顾客心智中。所以,品牌权益是一个复杂的结果,包含了品牌的财务价值、品牌所代表的个性、品质、顾客认知和过去的营销活动等。因此,选项A和D是正确的。'
  45. 品牌杠杆战略需要发挥正面效果,焦点品牌本身需要具备相应的条件,包括( )。

  46. A:对杠杆活动要有统筹规划 B:具有某方面的核心竞争力,被杠杆的外部实体所看重 C:品牌形象积极正面 D:要有雄厚的经济实力
    AI参考:这个问题的答案应该选择:A:对杠杆活动要有统筹规划;B:具有某方面的核心竞争力,被杠杆的外部实体所看重;C:品牌形象积极正面。要使品牌杠杆战略发挥正面效果,焦点品牌本身需要具备一定的条件。首先,品牌应该对杠杆活动进行统筹规划,以确保战略的有效性和一致性。其次,品牌需要具有在特定领域内的核心竞争力,并被杠杆的外部实体所看重。这种核心竞争力可以是产品、服务、技术、设计或其他方面的优势,能够使品牌在市场中脱颖而出。最后,品牌形象应该是积极正面的,以增强消费者对品牌的信任和好感。这些条件将有助于确保品牌杠杆战略的有效实施和正面效果。经济实力虽然是一个重要因素,但不是焦点品牌本身必须具备的条件。'
  47. 消费者对外部实体的认知、感觉、想法、态度等优质资产要转移给品牌需要( )等条件。

  48. A:实体的相关性 B:实体的寓意丰富性 C:实体知识的可转移性 D:实体的知名度和影响力
    AI参考:对于消费者对外部实体的认知、感觉、想法、态度等优质资产要转移给品牌,需要以下条件:C:实体知识的可转移性实体知识的可转移性指的是消费者对外部实体的认知、感觉、想法、态度等优质资产能够被品牌所接受并应用于实际,也就是说,消费者对外部实体的认知、感觉、想法、态度等资产能够被品牌所理解和吸收,并应用到品牌的建设和推广中。其他选项如A、B、D虽然也可能影响消费者对外部实体的认知和接受程度,但它们更多地涉及到消费者的个人偏好和品牌形象的塑造,而并非直接涉及到消费者对外部实体的认知、感觉、想法、态度等优质资产转移给品牌的过程。因此,正确选项为:C:实体知识的可转移性。'
  49. 消费者洞察包括的主要内容有( )。

  50. A:目标顾客群体 B:消费者个性 C:文化因素 D:社会阶层

  51. 为防止品牌危机的发生,可以采取以下措施( )。

  52. A:唤起全员危机意识 B:生产保护 C:法律保护 D:注重品牌创新 E:技术保护
    AI参考:为防止品牌危机的发生,可以采取以下措施:A、唤起全员危机意识;C、法律保护;D、注重品牌创新。选项B、生产保护和E、技术保护都不是专门针对品牌危机预防的措施。所以,正确选项为A、唤起全员危机意识;C、法律保护;D、注重品牌创新。'
  53. 如果品牌出现以下现象,将导致品牌弱化( )。

  54. A:品牌的要素与特定产品类别的紧密联系程度受到削弱时 B:品牌的要素与特定公司的紧密联系程度受到削弱时 C:品牌及其附属法定元素(如商标、标识等)以租赁方式供他人使用时 D:品牌标识的某些元素被同一产品类别内部的竞争品牌模仿
    AI参考:正确选项为D:品牌标识的某些元素被同一产品类别内部的竞争品牌模仿。品牌弱化是指品牌在市场中的影响力、信任度、知名度等方面逐渐下降,导致品牌形象受损、品牌价值降低的现象。选项D中,品牌标识的某些元素被同一产品类别内部的竞争品牌模仿,说明其他品牌在模仿该品牌标识时,可能会引起消费者的混淆,降低对该品牌的信任度和忠诚度,进而导致品牌弱化。其他选项A、B、C虽然也与品牌有关,但并不一定会导致品牌弱化。'
  55. 品牌定位的4Cs分析框架包含( )。

  56. A:公司与竞争者分析 B:企业能力分析 C:消费者洞察 D:品类决策

  57. 品牌的外在构成要素包括( )等方面。

  58. A:品牌包装 B:品牌体验 C:品牌色彩 D:品牌广告

  59. 以下列举的品牌杠杆战略借力的外部实体,正确的有( )。

  60. A:品牌采用的某种独特部件或原料产品 B:品牌的代言人 C:品牌选择的终端渠道 D:品牌所原产的地理区位
    AI参考:以下列举的品牌杠杆战略借力的外部实体,正确的有:A:品牌采用的某种独特部件或原料产品;C:品牌选择的终端渠道。品牌杠杆战略是通过借助外部实体力量来提升品牌影响力的一种策略。外部实体可以是品牌采用的某种独特部件或原料产品,如某品牌使用了优质原料或独特配方,可以借此获得消费者对其品质的认可;也可以是品牌选择的终端渠道,如选择在高端商场或专卖店销售,可以提高品牌形象和销售额。B选项和D选项虽然是品牌杠杆战略的组成部分,但不是外部实体,因此不正确。B选项品牌的代言人是一种品牌传播策略,可以帮助品牌提高知名度和美誉度,但并不是外部实体。D选项品牌所原产的地理区位,虽然可以借此提高品牌的品质感和信任度,但并不是外部实体。因此,正确选项为A:品牌采用的某种独特部件或原料产品;C:品牌选择的终端渠道。'
  61. 品牌在竞争市场中的品牌知名度、品牌美誉度下降以及销售、市场占有率降低等品牌失落现象被称为品牌退化。( )

  62. A:对 B:错

  63. 产品是品牌的形象化身,品牌是产品的物质载体。( )

  64. A:错 B:对
    AI参考:答案是B:对。产品是品牌的物质载体,品牌是产品的形象化身。产品是品牌的基础,品牌需要通过产品来体现其价值、个性和文化内涵。因此,品牌需要选择合适的、有竞争力的产品来支撑其形象,同时产品也需要借助品牌的知名度和美誉度来提升其市场竞争力。所以,本题中的判断是正确的,即B选项“对”。'
  65. 品牌许可与授权的表现形式有特许连锁经营和管理合同。( )

  66. A:错 B:对

  67. 品牌形象内容由有形的内容和无形的内容两方面构成。( )

  68. A:错 B:对

  69. 品牌理念是品牌发展的原生动力。( )

  70. A:错 B:对

  71. 品牌杠杆战略对于打造品牌无形资产的具有重要价值。( )

  72. A:对 B:错
    AI参考:答案是A:对。品牌杠杆战略是通过提高品牌知名度和声誉,增强品牌的美誉度和忠诚度,从而打造品牌无形资产的重要手段。品牌无形资产是企业核心竞争力的重要组成部分,对于企业的长期发展具有重要价值。因此,品牌杠杆战略对于打造品牌无形资产具有重要价值。'
  73. 根据分类理论,在品牌杠杆情形下,当消费者最初接触到外部实体时,如果外部实体与品牌明显匹配,则可以借用这些实体的情感、联想来强化现有品牌的联想。( )

  74. A:错 B:对
    AI参考:答案是B:对。根据分类理论,在品牌杠杆情形下,当消费者最初接触到外部实体时,如果外部实体与品牌明显匹配,则可以借用这些实体的情感、联想来强化现有品牌的联想。因此,这个说法是正确的。'
  75. 品牌组合战略是品牌管理的核心内容之一,其目的是对有限资源的进行合理分配,使品牌合力价值最大化。( )

  76. A:对 B:错
    AI参考:答案是A:对。品牌组合战略是品牌管理的核心内容之一,它通过对有限资源的合理分配,使不同品牌之间形成协同效应,增强品牌合力价值。因此,这个判断题的答案是A。'
  77. 品牌是组织的无形资产,更是组织的社会价值。( )

  78. A:对 B:错

  79. 品牌延伸后的产品必须能够继续支持或强化原有品牌的核心价值而不是与之相悖。( )

  80. A:错 B:对

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