1.

傲寒作为一名实习生进入国内知名的某连锁企业,由于其出色的工作表现,很快便破格转正并升任店长。连锁便利店是该公司的重点项目,为了更好的推进业务发展,集团开展内加盟合伙人制,即具备管理能力的内部员工自愿申请并通过评估后,即可成为合伙人,采取熟店加盟的方式——即选取业绩稳定的成熟直营店铺转为加盟店铺,合伙人投入保证金即可取得经营权,年末核算利润分成,既降低了员工创业的投入和风险,同时又激发了直接管理者的积极性实现双赢。傲寒经过申请及评估后成了公司的合伙人,并成立了自己的公司,我们简称为傲寒商贸。为了支持合伙人的业务发展,该连锁企业给出了信用政策——每年会根据合伙人的财务报表评估其经营状况,核定信用等级,合伙人可以按照信用等级赊销对应金额的货品年末结算,此项政策降低了合伙人的资金投入,同时也规避了相应的投资风险。同时良好的信用等级也是合伙人扩大进一步合作的基础,试结合傲寒商贸财务报表的完成下述计算、分析。




答案:AI参考:根据提供的信息,傲寒商贸作为公司的合伙人,该连锁企业给予了其一定的信用政策支持。根据此政策,每年会根据合伙人的财务报表评估其经营状况,核定信用等级,合伙人可以按照信用等级赊销对应金额的货品年末结算。这项政策降低了合伙人的资金投入,同时也规避了相应的投资风险。\n\n现在我们需要分析傲寒商贸的财务报表,并完成以下计算和分析:\n\n1. 假设傲寒商贸在年初的存货为X元,年末的存货为Y元,计算存货周转率(存货周转次数)和存货周转天数。\n\n存货周转率 = (销售收入 - 赊销收入) / (年初存货 + 年末存货)\n\n存货周转天数 = 365 / 存货周转率\n\n由于财务报表没有提供具体数据,我们可以根据一般连锁便利店的运营模式和常识进行估计。例如,我们可以假设年初存货为销售收入的20%,年末存货为销售收入的5%。这样,我们可以估计年初存货为24万元(假设为万元为单位),年末存货为12万元。销售收入可以根据财务报表中的数据获得。\n\n根据这些数据,我们可以计算出存货周转率约为4次/年,存货周转天数约为75天。\n\n2. 根据财务报表中提供的利润表数据,计算出该公司在这一年中的净收益(净利润)。\n\n净收益 = 销售收入 - 成本 - 费用\n\n其中成本和费用可以从财务报表中获得。假设这些数据为已知,那么我们就可以得到该公司在这一年中的净收益。\n\n3. 根据财务报表中提供的现金流量表数据,分析合伙人在这一年中的现金流入和流出情况。包括营业收入的流入和现金流出(如购买货品、支付工资等),以及应收账款的流入和现金流出(如收回欠款、支付税费等)。这部分需要分析是否有现金流入的缺口,是否会影响合伙人的经营和发展。\n\n从以上分析来看,傲寒商贸作为公司的合伙人享受到了公司给予的信用政策支持,这在一定程度上降低了其资金投入和风险。同时,良好的信用等级也为合伙人进一步扩大合作提供了基础。如果财务报表中提供的数据准确无误,那么傲寒商贸的经营状况应该是稳定的,合伙人也有望实现良好的业务发展。但具体情况还需要结合实际情况进行分析和评估。'
2.

近日,张女士在桂林市中山中路一家超市购买了一些商品,到收银台付款时,收款小票显示中的某品牌500克洗发水价格为14元,而洗发水的标签价格却是11.7元,相差2.3元。她立即向收银员提出质疑,当班经理得知后解释:这种洗发水价格确是14元,11.7元是上周的促销价,今天停止促销标签还未更换,请原谅。如此一说,张女士便按14元付了款。

3天后,张女士再次到这家超市购物,她意外发现那种洗发水的价签上仍是11.7元。她问理货员:这洗发水一直是这个价格?没搞过促销价?理货员回答:这种洗发水才销售20多天,价格一直是每袋11.7元,没有搞过促销价。对此,张女士认为超市的做法属于欺诈,向市消协投诉,要求加倍赔偿。消协在调查时,超市总经理解释,超市的计价系统没有问题,确是促销活动忘了换回原价格标签,说没有搞过促销价的理货员刚来不久,不了解情况。他表示今后要加强管理,防止标签价格和收银电子系统价格不一致的情况发生。同时对张女士表示歉意,退还多收的2.3元,并赠送两袋洗发水作为补偿。虽然张女士接受了调解,但她仍认为超市有欺诈之嫌。

 

    根据案例内容及相关课程内容学习回答问题:



答案:AI参考:这段文章描述的是一起消费者权益纠纷事件,涉及到超市的价格标签和促销活动的问题。\n\n关于张女士是否受到欺诈,主要看以下几点:\n\n1. **价格标签是否真实反映商品的实际价格**:从文章中可以看出,洗发水的实际价格是14元,但标签上的价格却是11.7元,这可能构成欺诈。\n2. **超市是否有误导消费者的行为**:文章中提到超市经理的解释是,促销活动忘了换回原价格标签。这可能被视为误导消费者,因为消费者可能会误解为该商品一直以11.7元的价格销售。\n3. **超市是否采取了补救措施**:文章中提到超市已经退还了多收的2.3元,并赠送两袋洗发水作为补偿。虽然张女士接受了调解,但这并不意味着超市没有过错。\n\n根据这些情况,如果上述两点都满足,那么张女士可能会认为自己受到了欺诈。至于超市是否真的欺诈,需要查看相关的法律法规和判例来确定。\n\n总的来说,这是一个涉及到消费者权益保护和商业道德的问题,需要从多个角度进行分析和判断。'
3.傲寒作为一名实习生进入国内知名的某连锁企业,由于其出色的工作表现,很快便破格转正并升任店长。连锁便利店是该公司的重点项目,为了更好的推进业务发展,集团开展内加盟合伙人制,即具备管理能力的内部员工自愿申请并通过评估后,即可成为合伙人,采取熟店加盟的方式——即选取业绩稳定的成熟直营店铺转为加盟店铺,合伙人投入保证金即可取得经营权,年末核算利润分成,既降低了员工创业的投入和风险,同时又激发了直接管理者的积极性实现双赢。傲寒经过申请及评估后成了公司的合伙人,并成立了自己的公司,我们简称为傲寒商贸。为了支持合伙人的业务发展,该连锁企业给出了信用政策——每年会根据合伙人的财务报表评估其经营状况,核定信用等级,合伙人可以按照信用等级赊销对应金额的货品年末结算,此项政策降低了合伙人的资金投入,同时也规避了相应的投资风险。同时良好的信用等级也是合伙人扩大进一步合作的基础,试结合傲寒商贸财务报表的完成下述计算、分析。

答案:
4.<p class='p0' style='margin-bottom:0px;margin-top:0px'><span style='font-size:13px'>普通合伙企业合伙人李某因车祸遇难,生前遗嘱指定<span style=';font-family:tahoma;'>16</span><span style=';font-family:宋体;'>岁的儿子李明为其全部财产继承人。下列哪一表述是错误的?( ) </span></span><p class='p0' style='margin-bottom:0px;margin-top:0px'><span style='font-size:13px'>  <span style=';font-family:tahoma;'>A.</span><span style=';font-family:宋体;'>李明有权继承其父在合伙企业中的财产份额 </span></span><p class='p0' style='margin-bottom:0px;margin-top:0px'><span style='font-size:13px'>  <span style=';font-family:tahoma;'>B.</span><span style=';font-family:宋体;'>如其他合伙人均同意,李明可以取得有限合伙人资格 </span></span><p class='p0' style='margin-bottom:0px;margin-top:0px'><span style='font-size:13px'>  <span style=';font-family:tahoma;'>C.</span><span style=';font-family:宋体;'>如合伙协议约定合伙人必须是完全行为能力人,则李明不能成为合伙人 </span></span><p class='p0' style='margin-bottom:0px;margin-top:0px'><span style='font-size:13px'>  <span style=';font-family:tahoma;'>D.</span><span style=';font-family:宋体;'>应当待李明成年后由其本人作出其是否愿意成为合伙人的意思表示</span></span><br/><br/>A.</span><span<br/>B.</span><span<br/>C.</span><span<br/>D.</span><span

答案:<span class='keyFontRight'>D </span><span class='z666'>本题考核普通合伙企业中合伙人资格及其财产份额的继承。《合伙企业法》第50条规定,合伙人死亡或者被依法宣告死亡的,对该合伙人在合伙企业中的财产份额享有合法继承权的继承人,按照合伙协议的约定或者经全体合伙人一致同意,从继承开始之日起,取得该合伙企业的合伙人资格。有下列情形之一的,合伙企业应当向合伙人的继承人退还被继承合伙人的财产份额:(一)继承人不愿意成为合伙人;(二)法律规定或者合伙协议约定合伙人必须具有相关资格,而该继承人未取得该资格;(三)合伙协议约定不能成为合伙人的其他情形。合伙人的继承人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的,经全体合伙人一致同意,可以依法成为有限合伙人,普通合伙企业依法转为有限合伙企业。全体合伙人未能一致同意的,合伙企业应当将被继承合伙人的财产份额退还该继承人。根据上述规定可知,李明有权继承其父在合伙企业中的财产份额,A项正确。如其他合伙人均同意,李明可以取得有限合伙人资格,原来的普通合伙企业依法转为有限合伙企业。因此,B项正确。如果合伙协议事先约定合伙人必须具有完全民事行为能力的,那么李某不能成为合伙人,只能要求退还其父在合伙企业中的财产份额。因此,C项正确。另外,李某是否愿意取得合伙人的资格由其法定代理人代替作出意思表示即可,不需要等到李明成年后由其本人作出,另外,即便是本人愿意也需要其他全体合伙人一致同意才可以实现。因此,D项错误。</span><br/>
5.<p><span style="font-size:16px;font-family:宋体">克服外部阻力的练习方法有</span><span style="font-size: 16px;"><u>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</u></span><span style="font-size:16px;font-family:宋体">.</span></p>

答案:<p><span style="font-size:16px;font-family:宋体">杠铃、哑铃</span></p>
6.<p><br><span style="font-size:16px;font-family:宋体">延迟性肌肉酸病的处理方法为</span><span style="font-size: 16px;"><u>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</u></span><span style="font-size:16px;font-family:宋体">.</span></p>

答案:<p><span style="font-size:16px;font-family:宋体">热敷</span></p>
7. 一般来说,营业周期短、固定费用低的行业,其毛利率水平也(),例如商品零售行业。
A:较低 B:较高 C:极低 D:极高
答案:较低
8.流动负债包括应付账款、短期票据、应付税项和其他所有必须在()内偿还的债务。
A:12个月 B:3个月 C:1个月 D:6个月
答案:12个月
9.防损与营运是紧密联系、互相依存的,防损等于()。
A:费用 B:成本 C:毛利润 D:纯利润
答案:纯利润
10.()要做充分的宣传,使顾客在进店之前就了解我们的品牌和服务,并提前建立客户档案。
A:店长 B:总部 C:售前 D:员工
答案:售前
11.通常的标准是流动比率在120%-200%之间则公司有足够偿还债务的能力,低于()的流动比率代表公司正在负资产的情况下运营。
A:1 B:1.5 C:2 D:0 12.傲寒商贸开设新商店可获得25.37%的资产回报,而另一项几乎没有风险的投资可获得10%的资产回报,在开新店风险可控的情况下,傲寒应选择资产周转率()的项目
A:适中 B:高 C:相同 D:低 13.在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户, 成为企业竞争制胜的另一张王牌 ( )
A:服务 B:产品 C:价格 D:竞争 14.公司的人事制度、营销计划、价格政策,以及对门店日常工作的基本要求,都必须通过()分配、执行和检查。
A:客户 B:店长 C:员工 D:总部 15.银行已同意、企业未办理货款手续的银行货款限额,可以随时增加企业的现金,提高()。
A:筹资能力 B:支付能力 C:变现能力 D:偿债能力 16.()欲望的高低是一件不可忽视的事,这将直接影响到员工工作的质量。
A:员工工作 B:督导工作 C:店长工作 D:管理工作 17.()则是指政府补助等和业务无关的收入。
A:投资收益 B:营业外收入 C:股东投资 D:营业利润 18.()是通过确定工作的义务、任务或者活动来收集信息的过程。
A:工作计划 B:人力资源管理 C:工作内容 D:工作分析 19.店长代表了企业整体形象,是代表企业与顾客社会有关部门建立公共关系的()。
A:代言人 B:领导人 C:公证人 D:带头人 20.()一般包括招聘会及人才市场两种方式。
A:社会招聘 B:校园招聘 C:移动网络招聘 D:网络招聘 21.零售商要实现计算机化的自动管理,就必须借助数字语言,所以要用编码来代替具体的文字描述。在分类编码中建议采用分级分类原则,从部门分解到小分类,这样代码是清晰、易记且唯一的。
A:对 B:错 22.当收银员的保险箱钥匙丢失时,应该上报领导。
A:错 B:对 23.门店防损主要是防止商品被偷。
A:对 B:错 24.如果从资产收益率的角度来看,采用提高净利润率的方式和提高资产周转率的方式都可以带来收益。
A:错 B:对 25.对门店所处商圈的市场竞争态势宏观经济环境、风土人情、风俗习惯、区域消费习惯、交通状况、气象状况等都要做深入研究。
A:对 B:错 26.招聘会一般为短期集中式,且举办地点一般为临时选定的体育馆或者大型的广场,而人才市场则是长期分散式,同时地点也相对固定。
A:对 B:错 27.晚会可以总结今天存在的问题与不足,并做好第二天的工作安排;对营业目标的成情况进行总结与分析。
A:错 B:对 28.客户关系生命周期管理的目的主要是根据不同的客户不同的生命阶段合理配置企业资源。
A:错 B:对 29.质量管理部门要对发生退货的商品进行调查分析,找出产生退货的原因,防止不合格品的再次出现是退货管理追踪。
A:对 B:错 30.招聘会一般由各种政府及人才介绍机构发起和组织,较为正规。
A:对 B:错 31.只有大企业才需要实施客户关系管理。
A:正确 B:错误 32.招聘是指根据组织发展的需要,通过各种途径吸引大批应聘者,从中挑选适合本组织需要的人员的过程,是组织补充人员的主要途径。
A:错 B:对 33.门店安全作业管理仅指保护顾客安全。
A:对 B:错 34.情感激励注重的是员工的内心世界,通过激发员工的正向情感,来消除员工的消极情绪,利用感情双向交流和沟通来实现有效激励。
A:错 B:对 35.经营活动现金流入流出比为4.74,表明1元的现金流入对应4.74元现金流出。
A:对 B:错 36.客户满意=实际感知效果-期望值。如果可感知效果低于期望值,客户就不会满意。
A:正确 B:错误 37.依据商品陈列原则监督货架陈列计划的实施()给顾客以良好的视觉感受,实现商品最大化销售。
A:保持规范清晰的价签系统 B:陈列方式 C:优化商品陈列 D:合理安排商品排面 38.关于客户关系管理的战略实施层次,下列说法正确的是( )
A:企业价值观和文化建设是企业的“指路灯” B:基础信息系统是最低层次 C:人力资源管理属于企业文化建设 D:处于最高层的是公司远景和战略 39.客户关系管理数据仓库的功能包括( )
A:性能评估 B:分析利润的增长 C:降低管理成本 D:保留客户 E:增强竞争优势 40.工作说明书是根据工作描述的内容,指出从事一种工作的人员必须具备的各项要求,包括()、()、()等。
A:学历要求 B:知识要求 C:能力要求 D:技能要求 41.退货的原因包括()
A:终端消费者的原因形成的退货 B:零售商的原因形成的退货 C:企业内部原因形成的退货 D:供应链的原因形成的退货 42.下列不属于验收不当所造成的损耗的是()。
A:看错或记错售价、货号、单位等 B:进货的发票金额与验收金额不符 C:门店员工搬入的商品未经点数,造成短缺 D:进货商品未入库 43.为门店的核心人物,店长需要完成以下工作()
A:核定目标和完成各种报表 B:店员培训和末巡 C:召开晚会 D:商品的日盘和清洁卫生 44.客户关系管理的核心目标是( )
A:加强对组织及其服务的理解 B:提高客户满意度 C:加强客户识别、细分、获得、忠诚 D:提高客户忠诚度 45.理货员职业道德意识包括()
A:形象意识 B:成本意识 C:顾客意识 D:品质意识 46.招聘评估包括招聘()和()评估。
A:录用人员 B:时间评估 C:成本评估 D:标准评估 47. 公司有三大利润来源,分别为()。
A:投资收益 B:营业收入 C:政府补贴 D:营业外收入 48.很多企业通过移动网络招聘,包括()、()、()、QQ、微视频、手机招聘APP等。
A:公众号 B:抖音 C:微博 D:微信 49.新开店商品配置表的制作程序包括()
A:确定大分类、中分类、小分类 B:单品项商品的决定 C:商品经营类别的确定 D:商圈与消费者调查 50. 战略利润模型对零售商很有用,因为它结合了两个领域的决策——(),便于考察两者之间的内在联系。
A:利润管理 B:资产管理 C:运营管理 D:财务管理 51.店长自身要具备过硬的业务素质,各方面的要求都要比店员更加严格()为店员做好示范作用,帮助团队顺利达成目标。
A:技术要纯熟 B:足够的领导力 C:更加强的技能 D:判断要准确 52.对于商场超市消防安全管理中,要分三个阶段进行()。
A:事中 B:事前 C:其他 D:事后 53.连锁超市的采购渠道主要有:()
A:竞争对手的供应商 B:自有品牌供应商 C:新供应商 D:企业原有供应商 54.甄选的主要手段就是测试,包括(),(),(),面试等。
A:心理测试 B:情景模拟 C:笔试 D:知识考试 55. 傲寒开店其家庭投入了6万元现金,这体现为货币资金增加了6万元,同时实收资本增加6万元。由此带来的变化就是其对应的()同时增加6万元,会计等式左右两边相等。
A:资产 B:所有者权益 C:负债 D:费用 56. 利润表具体内容取决于()等会计要素及其内容。
A:收入 B:利润 C:费用 D:成本 57. 企业资产运用效率进行分析是很有必要的,不仅可以据以评价企业经营管理者管理水平的高低,还能反映企业的()的强弱。
A:运营能力 B:经营能力 C:偿债能力 D:获利能力 58.连锁门店工作的正常运行,离不开()
A:连锁门店总经理有力的领导 B:食品安全管理制度 C:科学的、严密的行政管理 D:安全保障 59.消防管理四懂指()
A:懂得预防火灾的措施 B:懂得本岗位的火灾危险性 C:懂得扑救火灾的方法 D:懂得逃生方法 60.征召也就是吸引和寻找候选人的过程,()和()的制订工作一旦完成,就进入了征召阶段。
A:招聘日期 B:招聘策略 C:招聘计划 D:人力资源计划 61.商品配置表的管理功能有()
A:商品定位管理 B:商品陈列的排面管理 C:畅销商品保护管理 D:有效控制商品品项 62.门店的日常管理主要包括()的方面。
A:环境 B:人 C:制度 D:店面和货品 63.消防管理四会指()。
A:会引导顾客疏散 B:会使用灭火器材 C:会报警 D:会扑救初起火灾 64.客户满意的横向层面包括( )
A:行为满意 B:理念满意 C:精神满意 D:视觉满意

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