第八章测试1.以满足消费者需求和提升效率为核心,通过数字化协同,提供消费者进店、决策、支付、售后等环节线上线下体验与服务升级融合的平台是( )
A:大数据平台 B:智慧门店 C:智慧商圈 D:盒马鲜生
答案:B
2.2018年9月中旬,“56岁”的美加净和“59岁”的大白兔奶糖跨界合作,推出美加净牌大白兔奶糖味润唇膏,产品在上市前便引发了朋友圈、微博网友的刷屏热议,一经上市更成为了网络爆款。该创新属于哪种类型的老字号创新( )
A:产品创新 B:品牌创新 C:营销沟通的创新 D:服务创新 3.上海回力运动鞋围绕“情怀”引发消费者情感共鸣,进而产生购买行为的策略属于( )
A:明星效应 B:赛事营销 C:怀旧营销 D:体验营销 4.商业模式创新中的三个核心问题不包括( )。
A:识别真正的利益相关者 B:满足不同市场需求 C:实现资源或成本节约 D:实现企业真正的价值 5.上海市政府提出把上海“四大品牌”锻造成卓越全球城市的金字招牌,“四大品牌”具体是指( )
A:上海购物 B:上海文化 C:上海服务 D:上海制造 6.智慧商圈是传统商圈与虚拟商圈融合发展的新型商圈形态,一般包括( )
A:数据中心 B:智慧营销 C:智慧导引 D:智慧交通 7.在马云提出新零售概念的2016年,第一家盒马鲜生就在杭州诞生。( )
A:对 B:错 8.商业业态也称为“零售业态”,主要是指零售业的经营形态或销售形式,它是零售业长期演化和革命性变革的结果。( )
A:对 B:错 9.上海现有老字号品牌222家,其中经商务部认定的“中华老字号”企业为180家,占全国的16%,居各省区市首位。( )
A:错 B:对 10.商业模式创新都是通过影响或重构某一构成要素,或是对问题和规则的重新定义而实现创新,根本出发点是价值创造和获取。( )
A:对 B:错
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