1. 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。( )

  2. 答案:对
  3. 努力延长产品的生命周期是批发商的职能之一。( )

  4. 答案:错
  5. 购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。( )

  6. 答案:对
  7. 凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。( )

  8. 答案:对
  9. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。( )

  10. 答案:错
  11. 市场营销学的核心概念是交换,营销的全部内容都包含在交换概念之中。( )

  12. 答案:对
  13. 直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。( )

  14. 答案:错
  15. 向现有市场提供新产品货改进的产品,满足现有市场的不同需求,属于市场开发战略。( )

  16. 答案:错
  17. 如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同,对营销刺激的反应也相近,宜实行无选择性市场策略。( )

  18. 答案:对
  19. 网络营销是“一对一”的沟通,具有双向交互反馈的功能。( )

  20. 答案:对
  21. 当企业以“推”的策略为主进行促销时,对渠道的依赖性较大。( )

  22. 答案:对
  23. 网络营销的核心工作是网上信息收集和发布。( )
  24. 和特定目标受众,如经销商、供应商等建立良好关系是企业公共关系的重要目标之一。( )
  25. 一个好的包装应( )
  26. 1960年,麦卡锡提出了著名的“4P”组合理论,下列属于“4P”组合的有 ( )。
  27. 产品成本因素主要包括哪些?( )。
  28. 下列公众属于周期公众的有( )。
  29. 产品的整体概念的几个层次包括( )
  30. 市场营销学的研究方法包括( )。
  31. 下列选项中属于需求导向定价法的有( )。
  32. 影响分销渠道设计的因素有( )。
  33. 企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品,增加产品种类,从同一圆心向外扩大业务经营范围,这种多元化增长方式称为( )。
  34. 在( )条件下,产品差异是制造商控制其产品价格的一种主要战略。
  35. 产品是指能够通过交换满足消费者特定需求和欲望的一切( )
  36. 中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。
  37. 在产品的投入阶段,顾客对新产品比较陌生,促销的主要目的应是将新产品的信息告诉顾客,使其了解、熟悉该产品,激发顾客的初始需求。在这一阶段,( )都很重要。
  38. 市场对某些产品(服务)的需求在不同季节,甚至一天的不同时段呈现出很大波动的状况,这种需求属于( )。
  39. 购买者对价格变动较敏感的商品是( )。
  40. 若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性,则称产品组合( )。
  41. 在最高和最低的价幅内,产品价格的高低取决于竞争者同等产品的( )。
  42. 1960年,麦卡锡提出了著名的“4P”分类,以下哪项不属于该分类( )。
  43. 营销学中换代新产品是指( )。
  44. 某制药公司收购为其提供原材料的某药材生产基地属于以下哪种战略( )。
  45. 市场营销学将什么作为一个相对独立的范畴抽出来,作为自己的核心概念( )。
  46. 在普通牙膏中加入不同物质制成的各种功能的牙膏,这种新产品属于( )
  47. 在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。
  48. 产品概念等同于产品创意。 ( )
  49. 德尔菲法是一种定量预测方法。( )
  50. 在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是密集分销。( )
  51. 分销渠道决策与营销系统中的产品、价格及促销决策紧密相连。( )
  52. 尾数定价的目的是使人感觉价廉且计价精确,因而对需求价格弹性小的商品意义不大。( )
  53. 当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。( )
  54. 企业在市场定位过程中,必须要了解竞争产品的市场定位。( )
  55. 如果某个行业具有高度利润吸引力,其他企业会设法进入。( )
  56. 福特公司在其T型车生产时宣称“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只提供黑色的”,这是典型的产品观念。( )
  57. 基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形产品有形化,消除顾客的不确定心理。( )
  58. 20世纪90年代,4CS理论由著名学者劳特朋提出。( )
  59. 在产品生命周期的介绍期,高促销费用高价格的策略是快速掠取策略。( )
  60. “问号”是成长率较低,市场占有率低的业务单位货业务。( )
  61. 在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。( )
  62. 只有社会上从未出现过的产品才叫新产品。( )
  63. 产品的生命周期以销售额和利润的变化来衡量,一般包括( )
  64. 企业定价目标主要包括( )。
  65. 竞争者可以分为集中类型( )。
  66. 企业战略一般有以下基本特征( )。
  67. 与其它促销工具相比,宣传具有下列特点( )。
  68. ( )是以企业为中心的观念。
  69. 促销组合是( )等手段的综合运用。
  70. 成本导向定价的方法有( )。
  71. 促销的具体方式有( )。
  72. 企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是( )。
  73. 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于( )。
  74. 在企业产量过剩、面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下,企业的主要定价目标是( )。
  75. 制造商往往会给某些批发商或零售商一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销功能。这种折扣方式叫做( )。
  76. 产品价格构成中最基本、最重要的因素是( )。
  77. 公共关系的目标是使企业( )。
  78. 面对新市场、新顾客、以原有技术、特长和经验为基础增加新业务属于什么战略( )。
  79. 下列选项中,不是企业确定产品价格一般方法的是( )。
  80. 使用波士顿矩阵对M公司进行分析时发现,高市场增长率和低相对市场占有率战略业务单位属于( )。
  81. 在产品生命周期的( ),企业应积极主动地扩大分销渠道,为日后产品的销售奠定良好网络基础。
  82. “怕上火,喝王老吉”是广告定位中的( )。
  83. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验,拓展与本业务相关联的产品和市场的战略,叫做( )。
  84. 低档食品、低档服装的需求收入弹性( )。
  85. 在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。
  86. 营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者(用户),促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是( )。
  87. 某洗发水公司决定将现在市场上销售的产品进行降价销售,以提升现有市场占有率,这种密集增长战略是( )。
  88. 买主和卖主只能接受价格而不能决定价格的市场条件是( )。
  89. 服务营销诉求顾客内在的感情与情绪,创造情感体验,使消费者自然地受到感染,并融入到这种情景中来。( )
  90. 体验营销的战略模块包括( )。
  91. 营销在公司中最理想的地位是营销作为公司的主要功能。( )
  92. 整合营销传播与传统营销手段相比,更强调以( )为中心。
  93. 绿色营销谋求消费者利益、企业利益与环境利益协调,满足消费者需求实现企业利润目标,并注意自然生态平衡。( )
  94. 下列哪些属于文化营销的特点( )。
  95. 全方位营销包括( )。
  96. 营销组合不具有以下哪个特性( )。
  97. 文化营销是企业在产品营销过程中,给企业或产品注入一定的( )元素。
  98. 格鲁诺斯认为“:顾客认可才是质量”,质量是服务营销的核心所在。( )
  99. 服务的特征( )。
  100. 有效的沟通有助于在出现服务失误时,减少或消除顾客的失望,从而树立顾客对企业的信心和包容心态。( )
  101. 企业为化解顾客对质量风险的顾虑,可以从以下几个方面改进工作( )。
  102. 一般认为,评价服务质量的标准,主要有以下几个方面( )。
  103. 采用有形展示的实质是通过有形物体对顾客感官的刺激,让顾客感受到无形服务所能带给自己的好处和利益,进而影响其对服务的需求。( )
  104. 服务促销的手段主要有哪些( )。
  105. 服务企业需要取得地方政府和社区的支持,与社团建立良好的关系,有利于维持稳定的顾客群和得到政府机构的支持。( )
  106. 国际市场营销的特殊性主要表现在( )。
  107. 下列哪一项不是进入国际市场的方式( )
  108. 全球市场营销观念强调( )理念。
  109. 国际目标市场选择的依据包括( )
  110. 下列哪些属于国际战略联盟的优越性( )
  111. 下列哪一项不属于国际市场营销的特点( )。
  112. 国际市场细分是指企业根据一定的细分标准,将大而分散的国际市场划分为若干独立的、并且具有相似特征消费者群的过程。( )
  113. 本土化营销战略将目标市场视为异质市场,采用差异化营销组合来满足需求。( )
  114. 因国际市场涉及范围较大,国际市场细分应做到越细越好。( )
  115. 促销组合和促销策略的制定其影响因素较多,主要应考虑的因素有 ( )。
  116. 因为促销是有自身统一规律性的,所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。( )
  117. 促销的目的是与顾客建立良好的关系。( )
  118. 促销的目的是引发刺激消费者产生( ) 。
  119. 促销组合是促销策略的前提,在促销组合的基础上,才能制定相应的促销策略。因此促销策略也称促销组合策略。 ( )
  120. 企业在其促销活动中,在方式的选用上只能在人员促销和非人员促销中选择其中一种加以应用。( )
  121. 以下关于推式策略和拉式策略的说法正确的是( )。
  122. 促销的具体方式包括( )。
  123. 促销工作的核心是( )。
  124. 促销策略从总的指导思想上可分为( )。
  125. 影响定价因素的三个主要因素是( )。
  126. 企业定价时,划分市场结构的依据主要有( )。
  127. 产品价格的决定性因素是( )。
  128. 产品的最高价格取决于( )。
  129. 下列折扣属于贸易折扣的是( )。
  130. 影响市场需求的变动因素,主要有( )。
  131. 利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,是采用的( )。
  132. 折扣在经销方式中应用时,为了避免价格在同一市场内形成冲抵,应注意消除折扣的( )。
  133. ( )是制造商给某些批发商或零售商的一种额外折扣,促使他们愿意执行某种市场营销职能(如推销、储存、服务)。
  134. 所谓( )定价,就是企业把全国(或某些地区)分为若干价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格。
  135. 现有产品或服务尚未满足的隐而不现的需求属于( )。
  136. 市场营销组合(又称4P组合)指的是产品、价格、促销、渠道。( )
  137. 品牌是一个集合概念,它的整体涵义的包括属性、价值、利益、文化、个性。( )
  138. 产品整体概念包括工业品、消费品、核心产品和形式产品。( )
  139. 品牌是一个集合概念,下列属于它的整体涵义的有( )。
  140. L公司有电冰箱、空调和微波炉三个产品线,其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目,微波炉有2个产品项目,L公司的产品组合宽度是( )。
  141. 购买者介入程度低而品牌的差异程度大的购买行为属于习惯性的购买行为。( )
  142. 产品生命周期包括的阶段数量是( )。
  143. B公司是一家家用电器生产企业,全部产品均使用HT品牌进行销售,该公司采用的品牌统分策略是( )。
  144. 美国通用电气公司的所有产品都用GE作为品牌名称他们采用的策略是( )。
  145. 在现代市场营销学中,产品是指能够通过交换满足消费者特定需求和欲望的一切有形物品。 ( )
  146. 产品生命周期就是产品使用寿命周期。 ( )
  147. 新产品开发程序由八个阶段构成,即寻求创意、创意筛选、形成产品概念、制定营销计划、商业分析、产品开发、市场试销、正式上市。 ( )
  148. 以下属于形式产品的是( )
  149. 以下策略中不适合产品衰退期的是( )
  150. 产品销售量达到顶峰并开始下降,利润稳中有降,是产品生命周期( )阶段的特征
  151. 在产品整体概念中最基本、最主要的部分是( )
  152. 试销,是把新产品小范围投放到有代表性的市场,以观察消费者的反应,并把消费者的意见及时反馈,对新产品作进一步的改进。( )
  153. 企业将几种有关联性的产品组合在同一包装物内的做法称作( )
  154. 根据消费者的购买行为和购买习惯,产品可分为( )
  155. 避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的竞争能力。( )
  156. 除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的( )等差异所决定的。
  157. 对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用( )。
  158. 以下哪些属于密集式成长战略( )。
  159. 以下哪几个是市场领先者的策略?( )
  160. 一般面对下列哪种情况,成本领先战略效果更显著( )。
  161. 批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。
  162. 市场细分的客观基础是( )。
  163. 相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。( )
  164. 无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。
  165. 市场需求预测按照预测时间的长短,有长期预测、中期预测和短期预测之分。( )
  166. 企业营销信息系统是一种由人员、设备和程序构成的,通过相互作用,为企业管理人员提供营销所需信息的综合系统。( )
  167. 根据预测范围的不同,可将市场需求预测划分为( )。
  168. 市场需求预测是通过市场调研分析,综合运用科学的理论和方法,对未来潜在市场需求量,进行的推断和估计。( )
  169. 营销调研的结论可作为企业管理人员制定决策的依据。( )
  170. 营销调研的作用主要包括( )。
  171. 下列选项中属于市场需求定量预测方法的是( )。
  172. 营销信息系统通常包括哪些子系统?( )。
  173. 市场营销信息的特征不包括( )。
  174. 营销调研的方法不包括( )。
  175. 理想业务的特点是( )。
  176. 影响消费者支出模式的因素有( )。
  177. 下列属于市场营销微观环境的是( )。
  178. 购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为( )。
  179. 宏观环境是企业可控制的因素。( )
  180. 随着消费者收入的变化,消费者支出模式会发生相应变化,这个问题涉及到恩格尔定律。 ( )
  181. 代理中间商属于市场营销环境的( )因素。
  182. 企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。( )
  183. 消费习俗属于( )因素。
  184. 市场营销环境中( )被称为是一种创造性的毁灭力量。
  185. 波特的一般竞争战略模型认为企业竞争战略可以分为( )。
  186. 波士顿矩阵中,相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于( )
  187. ①明确经营目标 ②分析市场机会 ③设计营销策略 ④目标市场战略 ⑤管理营销活动,上述关于市场营销管理的一般过程表述正确的是( )。
  188. 通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是( )
  189. 企业在确定营销目标时需要的因素有哪些?( )
  190. 市场营销管理的实质是需求管理。( )
  191. 在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是( )
  192. 市场营销战略就是企业总体战略。( )
  193. 当企业在总体市场上无法形成竞争优势时,可以考虑进入局部时形成成本领先或差别化。( )
  194. 企业在规划成长战略时可以选择的战略方向有( )。
  195. 推销观念是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。( )
  196. ( )是市场导向的市场营销观念。
  197. “酒香不怕巷子深”体现的是一种( )。
  198. 社会市场营销强调,要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长远福利作为企业的根本目的和责任。( )
  199. 树立并全面贯彻市场营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业在现代市场条件下成功经营的关键。( )
  200. 生产观念强调的是( )。
  201. 在( )指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,以求说服、甚至强制消费者购买。
  202. 下列哪些是社会营销观念的典型口号( )。
  203. ( ) 观念认为,企业应当集中精力提高生产效率和扩大分销范围,以便增加产量、降低成本。
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