第十一章 运营效率分析：运营管理是对企业为客户生产产品和提供服务的过程所涉及的组织资源的有效利用进行管理。本章主要讲授运营效率分析的概念以及多投入多产出的运营效率分析方法。11.1运营效率分析概念:运营效率一般用来反映产出（产品和服务）与运营过程中的投入（劳动、材料、能量及其它资源）之间的关系。生产率反映了投入资源的有效利用程度。生产率的测算有三种方式。[单选题]投入导向CCR模型的最优解表示
11.2多投入多产出的效率分析:本节主要讲授投入导向的DEA模型、产出导向的DEA模型、规模收益可变的BCC模型、DEA模型有效性、基本定理及应用实例
效率值
投入值
产出值
投入缩减值
答案：效率值
[单选题]已知L公司年度运营数据如下：销售数量100000；劳动力投入20000（小时）；原材料投入10000（元）；设备投入40000（小时）则L公司的总生产率为：
1.43
0.7
2.5
5[判断题]生产前沿面实际上是指由观察到的决策单元的输入数据和输出数据的包络面的有效部分。
对
错[判断题]基于产出的技术效率，是在一定的投入组合下，以实际产出与最大产出之比来估计。
对
错[判断题]运营管理是对生产产品和提供服务的增值过程所涉及的组织资源的有效利用进行管理。
对
错[判断题]运营效率一般用来反映运营过程产出与投入的比例关系。
对
错[判断题]在DEA模型中，决策单元的DEA有效性与输入和输出量纲的选取有关。
对
错
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