第九章 如何全新应用产品策略：新商科时代的产品整体概念；产品生命周期理论以及新产品扩散理论；产品组合决策；品牌决策；包装决策；产品差异化的基本理论和基本方法；从营销角度开发新产品、推广新产品；成功品牌塑造鉴赏与启示；服务与服务营销；服务质量质量管理与服务的有形展示。9.1产品组合决策:产品整体概念，核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品5个层次的产品整体概念；产品线、产品项目、产品组合，产品组合的宽度、长度、深度和密度；扩大产品组合、产品线延伸、缩减产品组合、产品组合现代化等产品组合策略。[单选题]办公室、厂房和发电机属于
9.2产品差异化及其实现:产品差异化含义及产品差异化的12字方针，产品差异化实现的方法；基于产品整体概念3个层次产品因素差异化；产品本身之外其它市场营销组合的差异化及其实现。
9.3品牌营销策略:品牌及其相关概念；品牌的作用：对消费者、对生产者；品牌与商标；品牌决策（战略）：品牌化决策、品牌归属决策、品牌统分决策、复合品牌决策及其应用分析。
9.4成功品牌塑造鉴赏与启示:品牌资产的界定；品牌塑造的涵义及其内容；成功的品牌塑造如可口可乐、奔驰、宝马等的鉴赏示例；品牌管理。
9.5包装策略:包装的含义及构成要素；包装的要素；包装的作用与过度包装、包装设计装潢、包装策略。
9.6产品生命周期及其对应的营销策略:产品生命周期理论的内容如产品生命周期概念、形态图、应用等；产品生命周期各阶段的营销策略。
9.7新产品开发策略:新产品的含义、开发动因及阻力；新产品开发的组织保障及原则；新产品开发程序：传统新产品开发程序、现代新产品开发程序；新产品的开发策略。
9.8新产品的采用与扩散:消费者采用新产品的阶段；新产品扩散过程：采用者类型，影响采用率的因素，新产品扩散过程管理。
9.9服务与服务营销:服务的界定及其特点；服务市场营销与产品市场营销的差异；服务谱系图分析。
9.10服务质量管理:服务质量测定；提高服务质量的战略：定点超越、流程分析、服务传递三要素；服务质量与顾客服务；服务质量的缺口分析；重视内部营销。
9.11服务的有形展示:有形展示的类型；服务环境的设计：环境特点，理想环境的创造。
材料和部件
资本项目
服务
供应品
答案：资本项目
[单选题]A公司为促进销售，为用户提供运输、开展技术咨询、上门维修等服务。这样产品改进形式属于
质量改进
特点改进
服务改进
式样改进 [单选题]奔驰汽车总是在第一时间让消费者想到其艺术品般的精湛工艺，这体现的品牌涵义为（ ）
利益
属性
文化
价值 [单选题]宝洁公司的“飘柔、海飞丝、潘婷”等几个品牌使用的品牌发展策略是
品牌延伸策略
多品牌策略
新品牌策略
产品线扩展策略[单选题]丫丫食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以区分送礼和自用，这种包装策略属于
改变包装策略
类似包装策略
赠品式包装策略
等级式包装策略 [多选题]产品的层次可分为
期望产品
内在产品
核心产品
延伸产品
基础产品 [多选题]成长期的营销策略包括
产品改进
促销策略
市场改进
产品策略
渠道策略 [多选题]服务的性质主要有
不可分离性
有形性
无形性
变化性
时效性[判断题]包装的作用有4个方面。
对
错[判断题]产品是能够提供给市场以满足其需求和欲望的任何东西。
错
对
温馨提示支付 ￥1.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
