第二章 如何深度进行市场营销环境分析:以案例撬动,深度进行市场营销环境的含义,微观、宏观环境的构成要素及其对企业营销活动的影响分析;深度分析市场营销环境,正确处理企业(营销者)与环境的关系。2.1从案例看市场营销环境概念及特征:案例1:家用电冰箱耗电量限定值及能源效率等级,案例2:2018年频频爆雷的网络金融平台,案例3:善林金融出事,2018年8月邻家便利店猝死;基于案例深度理解市场营销环境特征的客观性、相关性、多变性、差异性。
2.2深度进行市场营销微观环境分析:深度分析了企业:内部的协调与合作——第一种力量,各类资源的供应商和营销中介人(中介单位)——第二、三种力量,市场-顾客——第四种力量,竞争者——第五种力量,金融、媒介、政府等7大类公众——第六种力量。
2.3深度进行市场营销宏观环境分析:深度分析人口环境、经济环境、政治与法律环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境及其对企业市场营销活动的具体相关影响。
2.4如何在市场营销环境中寻找机会规避威胁:深度进行市场营销机会概念的分析与评价,分析机会是否真实存在及概率,对于机会判断标准目标与资源是否相符合;环境威胁概念的分析与评价,威胁危害性及出现的可能性大小,应对威胁的策略。
[单选题]市场营销环境的首要特征是 
客观性 
相关性 
差异性 
动态性
答案:客观性
[单选题]如今的市场中,企业营销活动与其所处的环境的关系是
互不影响 
互相独立
双向的互动 
单向的适应 
答案:双向的互动
[单选题]我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭 
小型化、大众化 
大型化、特殊化
小型化、特殊化
大型化、大众化 
答案:小型化、特殊化
[单选题]欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征,推出不同原材料、功能的主打产品,取得了成功。这说明欧莱雅集团注意到(      )对营销的重大影响 
民族结构
家庭结构
人口地理分布
社会结构
答案:人口地理分布
[单选题]笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择,它们属于 
品牌竞争者 
产品形式竞争者
 愿望竞争者 
一般竞争者 
答案:品牌竞争者
[单选题]国民收入总量与总人口的比值是 
家庭收入 
人均国民收入
个人收入  
国内生产总值 
答案:人均国民收入
[单选题]SWOT分析法中,“S”代表的是 
优势 
威胁
机会 
劣势 
答案:优势
[多选题]市场营销的环境特征包括 
差异性 
主观性 
动态性
客观性 
相关性 
答案:客观性差异性相关性动态性
[多选题]宏观经济环境包括  
经济形势 
产业结构
经济体制 
消费结构 
经济发展阶段 
答案:经济发展阶段经济体制经济形势产业结构
[多选题]下列属于社会与文化环境的有 
价值观念 
风俗习惯
经济体制 
宗教信仰 
教育水平
答案:教育水平宗教信仰价值观念风俗习惯
[判断题]微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。 


答案:对

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