第五章测试1.从细节入手可以实现实现团队的有效沟通。
A:错 B:对
答案:B
2.在领导方面：作为群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其是团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。
A:对 B:错 3.在个体决策中，目标冲突和认识冲突是并存的。
A:对 B:错 4.以下哪些是造成冲突产生原因
A:不合理的组织制度与流程 B:职业化程度差 C:缺乏换位思考 D:个人品质不佳 5.冲突的解决办法包括有五种选择，回避、退让、竞争、妥协和合作。
A:对 B:错
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