公共关系学答案2023秋

第一章测试

1.公共关系的主体是（ ）。
A:社会组织 B:大众传媒 C:公众 D:政府部门
答案:A
2.（ ）的“个人英雄主义”、忽视公众利益的做法，与公共关系职业的基本要求和道德准则相去甚远，给现代公共关系的健康发展带来了巨大的负面影响。
A:爱德华·伯内斯 B:巴纳姆 C:艾维·李 D:卡特李普
答案:B
3.公共关系的特征有（ ）。
A:广泛性 B:情感性 C:整体性 D:双向性 E:全局性 F:长期性
答案:ABCDF
4.公共关系是一种组织活动，而不是个人行为。（ ）
A:错 B:对
答案:B
5.公共关系的工作性质是一种管理职能。（ ）
A:错 B:对
答案:B
1.现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ ）。
A:日本
B:美国
C:英国
D:俄罗斯

答案:B
2.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中( )。
A:提出了“双向对称”的公共关系模式
B:提出了“投公众所好”的主张
C:提出了“公众必须被告知”的命题
D:提出了“凡宣传皆好事”的命题

答案:A
3.（ ）提出了“投公众所好”的根本原则，主张一个企业或组织在作出决策之前，就应首先了解公众喜好什么、需要什么，在确定公众的价值取向后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合公众的需要。
A:斯科特·卡特里普
B:艾维·李
C:爱德华·伯尼斯
D:艾伦·森特

答案:C
4.公共关系的三大要素构成是（ ）
A:社会组织
B:媒体组织
C:传播
D:公众
E:广告组织

答案:ACD
5.公共关系是组织的一项重要管理职能，它的发展与管理学的发展密切相关。20世纪以来，西方管理学领域中的两种思潮对公共关系的发展影响极大，它们是（ ）。
A:科学管理理论
B:组织行为理论
C:市场营销理论
D:大众传播理论
E:人际关系理论

答案:AE
6.公共关系就是人际关系。（ ）
A:对 B:错
答案:B
7.任何组织，都处在一定的公共关系状态之中，这是一种客观存在的形态。（ ）
A:对 B:错
答案:A
8.公共关系就是做宣传，打广告。（ ）
A:错 B:对
答案:A
9.

巴纳姆的公共关系手段是(     )。

A:双向平稳 B:实事求是 C:编制神话 D:投公众所好
答案:C
10.

公关意识包括（    )。

A:互惠意识 B:服务意识 C:创新意识 D:沟通意识 E:形象意识
答案:ABCDE
1.

公共关系的主要功能（  ）

A:传播功能 B:价值功能 C:建设功能 D:参谋功能 E:情报功能
答案:ACDE
2.

公共关系学是(    )

A:一门新兴的综合性的应用学科 B:现代经营管理人员必修的一门学问 C:现代社会的产物 D:一门研究现代公共关系的现象、规律和方法的学科
答案:ABCD
3.“传播沟通学”的代表人物是英国的杰夫金斯。（  ）
A:对 B:错
答案:A
4.社会组织一切公共关系的运作目的就是塑造组织形象。（  ）
A:错 B:对
答案:B
5.

公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。（  ）

A:错 B:对
答案:B
1.公共关系史、公共关系理论和公共关系实务共同构成了公共关系学的体系。 （ ）
A:对 B:错
答案:A
2.不学公关能做人，学了公关做能人。（ ）
A:对 B:错
答案:A
3.人际关系与公共关系都属于社会心理学范畴。（ ）
A:对 B:错
答案:B
4.被称为公共关系学泰斗的是（ ）。
A:伯纳斯 B:韦伯 C:弗洛依德 D:艾维李
答案:A
5.公共关系发展的前提条件是（ ）。
A:全球化时代的来临 B:商品经济的高速发展 C:现代传播的长足进步 D:民主政治取代封建专制政治
答案:D
6.通过组织公共关系管理，可以在以下方面提高员工素质（ ） 。
A:与时俱进意识 B:公众至上意识 C:个人形象意识 D:交往合作意识
答案:ABCD
7.经济改革是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。（ ）
A:错 B:对
答案:A
8.组织形象是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。（ ）
A:错 B:对
答案:B
9.艾维•李是公共关系学创立的鼻祖，他的最根本的公共关系理念是（ ）。
A:说真话 B:传播技术 C:服务大众 D:组织形象
答案:A
10.（ ）是第一位将公共关系引上职业化轨道的人物。
A:伯尼斯 B:巴纳姆 C:艾维•李 D:马斯洛
答案:C
11.公共关系产生的原因之一是市场经济。（ ）
A:错 B:对
答案:B