第九章测试1.如果一个人不顾环境、场合等因素固守一种角色，就是（）
A:角色固着 B:我向信息 C:你向信息
答案:A
2.“我向信息”的根源是个人的主观意识过强，从而容易忽略别人的感受。
A:错 B:对 3.“你向信息”会造成沟通障碍，是因为这种模式违背了沟通中的（）规律。
A:动机效应 B:知觉偏差 C:心理障碍 4.下列选项中，哪个不属于信息接收者的障碍（）
A:知觉偏差 B:过度加工 C:表达模糊 D:心理障碍 5.下面哪种沟通不属于非语言沟通（）
A:面露微笑 B:眉头紧蹙 C:打电话 D:咳嗽
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