第二章测试
1.当遇到轻度颠簸时,驾驶舱给出的信号是
A:1声系好安全带信号铃 B:4声系好安全带信号铃 C:持续安全带信号铃 D:2声系好安全带信号铃
答案:D
2.被告知是轻度颠簸时,做好必要的客舱广播,同时继续进行服务,但停止提供热饮,以防颠簸加剧,烫伤旅客.
A:错 B:对
答案:B
3.机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸,乘务员都必须做好客舱广播,当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。
A:错 B:对
答案:B
4.飞行过程中遇有中度或重度颠簸时,应停止一切服务供应。同时,提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。
A:对 B:错
答案:A
5.飞机发生颠簸时,机长会用打铃的方式提醒客舱乘务员,同时,客舱里的信号灯会闪亮,这个信号灯指的是[ ]
A:系好安全带信号灯 B:客舱压力指示灯 C:紧急撤离灯 D:应急照明灯
答案:A
6.中度颠簸时,洗手间的返回作为指示灯会闪烁,提醒洗手间内的旅客尽快返回座位。
A:对 B:错
答案:B
7.当被告知是中度颠簸时,客舱乘务员可继续进行服务,但不要为旅客提供热饮料,以防颠簸加剧,烫伤旅客。
A:错 B:对
答案:A
8.发生重度颠簸,乘务员的处置程序错误的一项是
A:洗手间按的旅客也需要另外提醒 B:马上返回座位做好,系好安全带 C:洗手间的旅客不得返回座位 D:立即广播,让旅客坐好
答案:B
9.如果颠簸非常严重而且持续时间较长,机长和乘务长有权决定取消客舱服务。
A:对 B:错
答案:A
10.下列哪些不是颠簸的类型?
A:持续性颠簸 B:中度颠簸 C:轻度颠簸 D:重度颠簸
答案:A

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