- 洗手间打扫“五光”标准指的是马桶、水池、地板、镜子、台面光
- SK包中的信号弹白天发射的一端盖面上摸起来是平滑的。弹筒内喷射出明亮的桔红色/红色烟雾，晴朗、无风的天气可以在12 公里外看到，并且烟雾可持续60秒钟。
- 用于应急情况下指挥旅客的广播系统，应保证每99名旅客有一个麦克风，超过100人应有2个。
- 海水染色剂可以使用1小时左右
- A319飞机四人制飞行，乘务长负责客舱的总指挥和L1门。二号负责先下飞机，在地面组织撤离。
- 在使用发报机发射求救信号时，两个发报机不能同时使用。
- 洗手间发生火灾的概率占机上火灾的[]% 。每个洗手间都设有烟雾报警系统和自动灭火系统。当垃圾箱的温度达到[ ] 度时，灭火物质会自动流出灭火。
- 每个乘务员座椅下方都配有手电筒，航前检查时要取下仔细检查。
- 漂流瓶可以作为野外求生时传递求救信号的一种方式。
- 为旅客提供饮料时，应倒至杯子的（ ）分满。
- 延伸跨水飞行是指飞机距最近海岸线的水平距离超过（ ）的跨水飞行。
- 无人陪伴小旅客需是（ ）岁未成年儿童。
- 下列遇到紧急情况汇报的时机不正确的是：
- 在航班中除机长外，（ ）可以有权决定是否使用卫生防疫包。
- 国际公认的求援符号“V”表示：
- 飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求：
- 机组协调时驾驶舱与客舱的联络方法包括：
- 防烟面罩的使用时间是
- 飞行全程中，允许使用的电子设备
- 飞机在地面下任何移动，起飞，着陆和机长认为必要的其它时间内 （ ）信号必须接通。
- 通常乘务员安全演示的内容包括
- 若前轮和主轮全部折断的情况下：
- 机上放映安全演示时，乘务员可停止巡视客舱，以免阻挡旅客视线。
- 以A319飞机为例，水上撤离时，地板高度出口应当寻找5名援助者。非地板高度出口应当寻找3名援助者。
- C类火灾是指电器设备失火。
- 无论机长指派哪一位乘务员与劫机者进行谈判，周旋，都应将得到的信息及时报告机长，以便机长做出最后的决定。如有可能，机长应把机组得到的信息、机组采取的措施和决策及时报告给空管和公司运行控制部门。
- 严格来讲，机组既包括参加飞行的飞行人员、客舱乘务员，也包括安全员、机务、航医等。
- 旅客呕吐时，乘务员应主动更换清洁袋，并送上温水、温毛巾，或在旅客的背部从上往下按摩以减轻不适。
- 为了婴儿及其监护人的安全，可将婴儿系在安全带里，婴儿的头部应朝向座位的中部。
- 释压发生时，乘务员必须马上返回自己的座位坐好，带好氧气面罩。
- 防烟面罩的简写是PBE，它可以使用15分钟
- 飞行过程中遇有中度或重度颠簸时，应停止一切服务供应。同时，提醒正在使用洗手间的旅客注意抓好扶手、提醒在客舱中站立、走动的旅客迅速回座位坐好。
- 抱婴儿旅客的防冲击姿势为，用衣服或毛毯包好斜抱在怀中，抱婴儿者俯下身，安全带系在抱婴儿者的腹部，有条件的系好婴儿安全带。
- 反劫机的基本处置原则是安全第一。统一指挥。适时果断处置。力争在地面处置。争在境内处置。乘务长有最后处置权
- 当发现旅客没有脉搏及呼吸时，乘务员应立即采取人工呼吸的措施；如仍无效，则我们可判定旅客死亡。
- 当旅客不愿系安全带时，乘务员可命令旅客系好安全带， 因为我们是为了旅客的安全着想，理所应当。
- 洗手间的马桶由于抽水马达故障很可能造成火灾隐患。
- 高原改装型（A319-115、A319-133）旅客的氧气系统选装在____内六个氧气罐
- 机上担架旅客应安排在
- 在航班中，旅客可以随意调换座位。但不允许不符合应急出口限制条件的 旅客到应急出口座位就坐。
- 飞机上打架闹事等都属于严重非法干扰。
- 高原改装型（A319-115、A319-133）旅客的氧气系统，当客舱高度低于______英尺时，没有再供给氧气的必要，驾驶舱可人工关断
- 中度颠簸时，洗手间的返回作为指示灯会闪烁，提醒洗手间内的旅客尽快返回座位。
- 下降期间以下哪种说法错误
- 当飞机发生释压情况，机内产生一定压差的情况下，驾驶舱门锁将会
- 乘务长在陆地和水上的脱出口都是L1门。
- 乘务长在每次航班飞行中，隶属机长领导，协助机长保证旅客、货物在正常和应急情况下的安全。
- 应急处置的基本原则第3条是：
- 客舱释压信号出现时，乘务员不应
- 陆地撤离时,应控制在____内，水上撤离时,应控制在_____内。
- 机上配备的救生衣在水中定位灯亮起后可持续亮______小时
- 检查乘务员座椅下方的手电筒指示灯（ ）闪烁一次为工作正常
- “危险十一分钟”是指：
- 如旅客年龄不满（ ），则该旅客不宜在出口座位就坐。
- A319/320机上配备的氧气瓶，当氧气瓶充满氧气后，氧气瓶容量为_[] 立升。
- A320飞机上最低配备多少名乘务员？
- 在服务的四个阶段中，最能体现服务质量及水平的是（ ）阶段
- 乘务员所发现的任何异常情况（包括机外起火、客舱充满烟雾、机体破损、异常声响等）都应及时向机长汇报，以下说法正确的是：
- 当救生衣充气不足时，应当：
- 下列关于防烟面罩的说法正确的是
- 释压症状的三个阶段哪个是错误的？
- 下列哪些不属于机上紧急情况？
- 对机长权限的正确理解为：
- 机上灭火时有哪些注意事项？
- 每架飞机在载客飞行中所配卫生防疫包的数量不得少于每（ ）位旅客座位1个
- 乘务员需携带的证件及资料
- 乘务员在迎客时，应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬______度
- 国际公认的求援符号“X”表示：
- 身着薄衣的成人不采取任何保护姿势在10度的水中生存时间为4小时。
- 以下地方可以搭建临时避难所：山区和岩岸边的山洞、突出的大岩石下边。
- 生火的一般顺序是从火花到引火物，再到燃料。
- 在野外求生时，遇有不干净的水最少煮______分钟。
- 在求生过程中，应牢记以下指导方针
- 求生过程中方向指示标有两根交叉的木棒或石头意味着此路不通；
- 求生时要求机组人员拥有强烈的求生欲望和基本的生存技能。
- 利用手电筒发出求救信号，国际通的SOS可表示为：
- 国际通用的紧急求救信号是SOS。表示需要医疗救护的标志是V
- 劫机一般发生在飞行中的哪个阶段？
- 下列属于重大事件的：
- 下列不属于一般性非法干扰的是：
- 违反吸烟规定的情况不属于重大事件报告范围。
- 公司不承运预知登机后就需要吸氧的旅客。
- 清舱分为正常清舱和特殊情况清舱。
- 使用以下两种方法可以帮助不能行走的旅客撤离：毛毯法、抬送法、
- 撤离程序中关闭客舱灯光是害怕紧急着陆时电线故障引发火灾。
- 如果撤离时舱门故障不能使用，乘务员的口令是“此门不通，到对面去/前面去/后面去！No exit,go across/forward/back!
- 水上撤离时，乘务员在门口指挥的口令是到这边来，一个接一个，跳，滑。
- 在飞行关键阶段，除非涉及飞行安全，客舱乘务员禁止进入驾驶舱和与驾驶舱进行联络。
- 乘务员救生衣的颜色是橘红色 ，储藏在乘务员座椅下方 ，旅客救生衣的颜色是黄色，储藏在旅客座椅下方
- 援助者的任务是协助乘务员的撤离工作和帮助那些需要帮助的旅客撤离。
- 紧急迫降时，飞机下降到2000英尺的口令是系好安全带，做好放冲击姿势fasten seatbelt take brace position
- 洗手间失火的第一件事是查看是否有人。接下来应该摸门的温度。
- 释压时客舱设备的状态：
- 火灾有以下几种类型
- D 类火灾包括：易燃的固体，如镁、钛、钠等
- 航空公司一般所选配机型的PBE使用时间为_____分钟
- 烤箱失火处置方法：
- "飞行关键阶段”是指在地面运行阶段的滑行、起飞、着陆和除巡航飞行以外在3000米（10000英尺）以下的飞行阶段。
- 飞机飞行的安全高度是指？
- 下列释压处置程序中错误的一项是：
- 当飞机座舱高度在25000英尺时，人的反应是立即昏迷、虚脱、生存3-5分钟
- 机上氧气面罩脱落的方式有两种，自动和电动。
- 释压可以分为两类，分别是缓慢释压和快速释压
- 机组资源管理的最终目的是改善航空安全，增进机组之间的相互协调。
- 飞行任务书是飞行前用来确认日期、航班号、机组姓名等信息的文件。
- 以下哪些不是机组协调内容：
- 飞行员的氧气来源于驾驶舱下方电子舱的氧气瓶。
- 原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前（ ）登机准备
- 除了飞机飞行的关键阶段，其他时间乘务员不应进驾驶舱，以免对飞行员形成干扰。
- 一位机组失能以后，乘务员要听从另一位机组的指示，在驾驶舱进行协助，为其念检查单。
- 机长失能以后，乘务员应一边对机长进行紧急救护，同时帮助另外一名飞行员驾驶飞机。客舱里要广播找医生。
- 机上颠簸分为轻度、中度和重度。无论哪种颠簸，乘务员都必须做好客舱广播，当遇有持续性颠簸时还应重复广播提醒旅客。
- 发生重度颠簸，乘务员的处置程序错误的一项是
- 如果颠簸非常严重而且持续时间较长，机长和乘务长有权决定取消客舱服务。
- 飞机发生颠簸时，机长会用打铃的方式提醒客舱乘务员，同时，客舱里的信号灯会闪亮，这个信号灯指的是[ ]
- 当遇到轻度颠簸时，驾驶舱给出的信号是
- 当被告知是中度颠簸时，客舱乘务员可继续进行服务，但不要为旅客提供热饮料，以防颠簸加剧，烫伤旅客。
- 下列哪些不是颠簸的类型?
- 被告知是轻度颠簸时，做好必要的客舱广播，同时继续进行服务，但停止提供热饮，以防颠簸加剧，烫伤旅客.
- 机组人员的救生衣和旅客的是完全一样的。
- 穿戴防烟面罩时，如果感到不适，应当立即脱下
- 氧气释放工具存放在
- 逃离绳的作用是在应急撤离时供旅客从翼上出口撤离使用。
- PBE代表救生衣
- 只有儿童和婴儿救生衣才有定位灯，成人救生衣上没有定位灯。
- 紧急情况下，飞机上的应急照明系统最少可以使用两小时。
- A320机型的最佳观察点位于8排和15排，此位置为飞机壁最薄处。
- 海伦灭火瓶主要用于什么类型的火灾：
答案:对
答案:对
答案:对
答案:错
答案:对
答案:对
答案:45；77
答案:错
答案:对
答案:7
答案:93公里、50海里
温馨提示支付 ￥5.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
