第十章测试
1.

领导的作用体现在指挥作用、 激励作用、 协调作用和沟通作用。 这种说法是( )


A:错 B:对
答案:B
2.

信息沟通必须具备发送者、接收者和传播途径。这种说法是( )


A:错 B:对 3.

以下选项中,口头沟通存在的最主要缺点是( )                


A:沟通简单    
B:缺乏书面沟通技巧    
C:反馈迅速    
D:没有长久的沟通记录
4.

以下选项中,信息发送者和信息接收者之间不断进行信息的沟通与反馈,属于( )沟通            


A:单向    
B:斜向    
C:双向    
5.

下列选项中,企业做广告,属于( ) 沟通                


A:双向    
B:向下    
C:单向    
6.

领导的影响力来自于其职位权力的大小。这种说法是( )


A:错 B:对 7.

企业派出推销人员进行外出推销,属于双向沟通。这种说法是( )


A:对 B:错 8.

信息沟通过程是从信息反馈开始的。这种说法是( )   


A:对 B:错 9.

协调就是要搞好内部协调。这种说法是( )


A:错 B:对 10.

下列选项中,通过电子邮件进行的沟通,属于( )沟通        


A:口头    
B:电子            
C:书面    
D:非语言    

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