第一章测试
1.下面哪项属于房地产专业知识:
A:基本礼仪 B:工程招标知识 C:基本的政策法规 D:房地产基础知识
答案:A
2.以下哪项不属于优秀的销售员所应具备的知识:
A:银行贷款核算 B:理财投资建议 C:给客户提供房产专业知识 D:帮客户打官司
答案:D
3.作为一名企业员工,对企业需要具备什么道德素养
A:包容与感恩 B:个人利益至上 C:忠诚的态度 D:敬业的态度
答案:ACD
4.作为企业一员,在日常工作中,我们要做到
A:不做有损企业利益的承诺和业务 B:不签订不利于企业利益的业务合同 C:不利用企业资源和自己职责便利中饱私囊 D:不能无视企业制度约束,我行我素
答案:ABCD
5.如何才能成为一名成功的房地产销售人员?
A:会和客户吹牛 B:正确的心态 C:掌握通用知识和专业知识 D:专业的修炼
答案:BCD
6.置业顾问在公司扮演什么样的角色?
A:企业的销售人员及经营理念的传递者 B:企业和客户信息沟通互动的桥梁及企业决策信息的提供者 C:企业的形象代言人 D:客户购房的引导者/专业顾问
答案:ABCD
7.做为团队中的一员,我们需要良性的竞争环境,反对被个人利益冲昏头脑而发展为个体间不正当竞争行为的发生。
A:错 B:对
答案:B
8.为留住顾客,我们应极力的赞美顾客
A:错 B:对
答案:A

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