第十二章 消费者责任与信用:本章主要介绍了日常消费过程中,消费者需要承担的责任以及消费者信用问题。12.1消费者责任:本节介绍消费者责任的内涵
12.2消费者信用:本节介绍信用以及消费领域中的消费信用
[判断题]消费者在购买产品时,如果产生直接或间接危害社会或他人身心健康的行为并触及到相关法律,则可以不承担法律责任。


答案:错
[判断题]一不小心买到了假货,消费者只能忍气吞声,自认倒霉。

[多选题]以下行为中体现诚信消费行为的是:
购买正规渠道产品
不合理退货
抵制假冒伪劣
公平交易[判断题]消费者在使用、处置产品时,如果产生直接或间接危害社会或他人身心健康的行为并触及到相关法律,则应该为自己的不当行为承担法律责任。

[判断题]在消费过程中,相较于企业消费者处于弱势地位,因此不需要承担责任。

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