第十一章测试
1.推销计划是( )根据企业都生产经营实际情况,确定推销目标,销售利润和销售费用以及实现目标的方式和步骤。
A:人力资源部门 B:生产部门 C:财务部门 D:推销管理部门
答案:D
2.( )的评估指企业或推销人员对一定时期内推销工作的状况进行衡量、检查、评定和估价。
A:推销培训 B:推销结果 C:推销成绩 D:推销绩效 3.推销管理部门定期把上一阶段各项推销指标的完成情况、考核成绩及时反馈给推销人员,以此增强他们的工作信心和成就感,这是激励推销人员的( )方法。
A:目标激励法 B:推销竞赛 C:强化激励法 D:反馈激励法 4.推销成功的关键是( )。
A:运用赞美技巧让客户舒服 B:满足顾客的需求 C:巧妙运用推销技巧 D:推销产品的差别优势 5.推销控制的方法有( )
A:成本控制 B:过程控制 C:预算控制 D:战略控制 6.推销人员管理的工作主要包括( )
A:培训 B:日常管理 C:甄选 D:绩效考核

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