知到答案管理沟通智慧树答案_2022年

浙江大学

第一章

行为科学理论下的管理研究有什么特征：（ ）
答案:强调沟通的思想和理论
沟通过程取得成功的关键环节是：（ ）
答案:编码、译码、沟通渠道
管理沟通的本质是换位思考。（ ）
答案:对
管理沟通和其他类型沟通本质区别是绝妙的信息是最为关键的。（ ）
答案:错
下列哪些属于管理沟通的策略（ ）
答案:沟通主体策略;沟通客体策略;沟通文化策略;沟通信息策略