第三章 交往礼仪:通过交往礼仪的总原则、称呼、介绍、握手、名片、沟通、恋爱相处、宿舍相处等交往礼仪的具体讲解与实践,让同学们在实践中学会运用,成为一个知礼、懂礼、用礼的人。3.1交往礼仪的总原则:讲解交往礼仪的总原则。
3.2称呼礼仪:讲解称呼礼仪的基本知识和应用。
3.3介绍礼仪:讲解介绍礼仪的基本知识和应用,包括自我介绍、他人介绍和集体介绍等基本内容。
3.4握手礼仪:讲解握手礼仪的基本知识和应用。
3.5名片礼仪:讲解名片礼仪的基本知识和应用。
3.6沟通礼仪:讲解沟通礼仪的基本知识和应用,包括认识沟通、了解沟通的基本原理和方式、沟通的基础和要素、沟通中的听与说等基本内容。
3.7恋爱相处:讲解恋爱相处的基本知识和应用,包括如何理解爱情、如何更好地恋爱相处等相关内容。
3.8宿舍相处:说说宿舍那些事:讲解宿舍相处的基本知识和应用。
[单选题]下面关于握手礼的选项哪一项是错误的( )。
年长者应先伸手
社交场合应由先到者先伸手为礼
握手的顺序主要取决于“尊者优先” 原则
职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼
答案:客人告辞时,应由客人先伸手为礼
[单选题]呈递名片中不正确的说法是(  )。
接到名片后不可以拿着把玩
接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
要将名片正面朝向接受方
只能用右手呈递 
答案:只能用右手呈递
[单选题]公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(   )。
单位、部门、职务、姓名
姓名、部门、职务、电话
单位、部门、职务、电话
单位、部门、地址、姓名
答案:单位、部门、职务、姓名
[单选题]与人握手时,以下哪种做法是正确的( )。
目光应转向他处,以表示对对方的尊重
目光可以游离
目光应注视对方,以表示对对方的尊重
目光看哪里都行,只要热情就好
答案:目光应注视对方,以表示对对方的尊重
[单选题]在交往礼仪中,如果由第三人居中介绍,正确的介绍顺序是( )。
先把身份低的介绍给身份高的
先介绍谁都可以
先把身份高的介绍给身份低的
随着当天的心情介绍
答案:先把身份低的介绍给身份高的
[单选题]在沟通中,我们应该选择( )。
假装式倾听
选择性倾听
忽略式倾听
同理式倾听
答案:同理式倾听
[多选题]爱情包括几个要素( )。
承诺
激情
亲密
自由
答案:承诺亲密激情
[多选题]沟通礼仪中,要学会做到声音美,主要是要注意几个方面( )。
语速
音调
音量
发音
答案:音调音量语速发音
[判断题]在正式场合或工作场合,称呼的总体原则在于庄重、正式、规范。( )


答案:对
[判断题]在恋爱相处或大学宿舍相处中,不需要对恋人或舍友的付出表达感谢,因为这都是理所应当的。( )


答案:错

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