第八章 上海商业新业态与商业模式创新:本章节课程内容讲述上海商业新业态与商业模式创新。一方面,依托上海经济发展现状,让您了解上海商业新业态——新零售业态和上海老字号,掌握新零售的概念及上海作为新零售之都的发展现状,理解上海老字号的创新和怀旧策略,并结合上海发展的典型案例进行分析。另一方面,在第七章商业模式分析的基础上,让您进一步理解并掌握商业模式创新的含义、动力,商业模式创新包含的类型及如何实施,并结合案例进行讲解。8.1上海商业新业态与上海经济:本节对上海的新零售业态以及上海的老字号的发展进行了逐一介绍,概括了上海商业发展的主要趋势。[单选题]以满足消费者需求和提升效率为核心,通过数字化协同,提供消费者进店、决策、支付、售后等环节线上线下体验与服务升级融合的平台是( )
8.2商业模式创新:本节重点介绍商业模式创新的相关内容,包括商业模式创新的动力、商业模式创新的不同类型等。
智慧门店
大数据平台
盒马鲜生
智慧商圈
答案:智慧门店
[单选题]2018年9月中旬,“56岁”的美加净和“59岁”的大白兔奶糖跨界合作,推出美加净牌大白兔奶糖味润唇膏,产品在上市前便引发了朋友圈、微博网友的刷屏热议,一经上市更成为了网络爆款。该创新属于哪种类型的老字号创新( )
服务创新
产品创新
营销沟通的创新
品牌创新 [单选题]上海回力运动鞋围绕“情怀”引发消费者情感共鸣,进而产生购买行为的策略属于( )
怀旧营销
赛事营销
体验营销
明星效应 [单选题]商业模式创新中的三个核心问题不包括( )。
满足不同市场需求
识别真正的利益相关者
实现企业真正的价值
实现资源或成本节约 [多选题]上海市政府提出把上海“四大品牌”锻造成卓越全球城市的金字招牌,“四大品牌”具体是指( )
上海购物
上海文化
上海服务
上海制造 [多选题]智慧商圈是传统商圈与虚拟商圈融合发展的新型商圈形态,一般包括( )
智慧交通
数据中心
智慧导引
智慧营销 [判断题]在马云提出新零售概念的2016年,第一家盒马鲜生就在杭州诞生。( )
对
错[判断题]商业业态也称为“零售业态”,主要是指零售业的经营形态或销售形式,它是零售业长期演化和革命性变革的结果。( )
对
错[判断题]上海现有老字号品牌222家,其中经商务部认定的“中华老字号”企业为180家,占全国的16%,居各省区市首位。( )
对
错[判断题]商业模式创新都是通过影响或重构某一构成要素,或是对问题和规则的重新定义而实现创新,根本出发点是价值创造和获取。( )
对
错
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