第四章测试1.
在拜访别人办公室的时候，你应该（ ）。
A:敲门示意，征得允许后再进入 B:直接闯入，不拘小节 C:如果门是虚掩着就没有关系，可以直接进入 D:推门而入，再作自我介绍
答案:A
2.
以下哪些是办公室不可谈论的话题（ ）。
A:薪金等问题 B:评论别人 C:私人生活和反映你个人不愉快的话题 D:谈论自己 3.
与领导交往的礼仪，首先要：（ ）。
A:服从 B:平等 C:尊重 D:随意 4.
挂电话时，原则上（ ）一方先挂电话。
A:接电话的 B:同时 C:打电话的 D:年长的 5.
拨打他人的手机之后，亦应保持耐心，一般应当等候对方（ ）左右。
A:5分钟 B:10分钟 C:20分钟 D:半小时 6.
发信息应该注意以下几个方面。（ ）
A:注意发信息的内容要清晰 B:注意发信息时间 C:发信息一定要署名 D:发信息要及时 7.
馈赠“6w”原则包涵以下哪些内容（ ）。
A:如何送（HOW） B:送什么（WHAT） C:为什么送（WHY） D:馈赠送给谁（WHO） 8.
送花的禁忌（ ）。
A:注意花的数量 B:注意花的品种 C:注意花色彩 D:注意花语 9.
馈赠中须注意的禁忌包括以下几点（ ）。
A:要尊重由于风俗习惯、民族差异和宗教信仰等形成的禁忌 B:要遵守国家的有关法律法规 C:送礼一定要看对象“投其所好”的重要原则 D:送礼物无论何时只要用心挑选就可以 10.
投其所好选择礼品需要遵循哪些原则（ ）。
A:需考虑送礼的时机 B:应考虑对方的年龄，身份和经济状况 C:选礼品要满足受礼方的兴趣爱好 D:包括时机的选择和机会的选择
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