第四章单元测试
- 狭义的销售管理专指以（ ）为中心的管理。
- 唯有站在客户的角度努力解决客户问题并增加客户价值，才能更好地维护客户关系。（ ）
- 在制定销售计划的内容时，需要思考下列哪些问题？（ ）
- 下列属于销售预测影响因素中外界因素的是（ ）。
- 在销售预算的编制程序中，处在第二步的是（ ）。
- 所谓促销是指企业向目标顾客传递产品信息，促使目标顾客做出购买行为而进行的一系列（ ）沟通活动。
- 在ASCEAS沟通之旅中，E代表了（ ）。
- 在AIDMA营销法则中，I代表了（ ）。
- 在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。（ ）
- 因促销涵盖了销售促进、广告、人员推销和公共关系等多个内容，所以销售促进归入促销之中。（ ）
A:销售计划 B:销售活动 C:销售组织 D:销售人员
答案:销售人员
A:对 B:错
A:售价计划 B:顾客计划 C:组织计划 D:商品计划
A:销售政策 B:需求动向 C:营销策略 D:生产状况
A:进行销售预测 B:确定公司销售和利润目标 C:确定销售工作范围 D:进行量本利分析
A:单向性 B:说服性 C:双向性 D:规劝性
A:搜集信息 B:产生关联 C:比较体验 D:引发关注
A:激发欲望 B:产生兴趣 C:引起注意 D:采取行动
A:对 B:错
A:错 B:对
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