第二章单元测试
- 当消费者认为备选商品之间的差异不是很大、介入程度不是很高、解决需求问题的时间比较短时，消费者所面临的大多属于（）。
- （ ）规则指消费者对各种产品属性应达到的最低水平做出规定，只有所有属性均达到了规定的最低要求，该产品才会被作为选择对象。
- 消费者满意是可感知效果和（）之间的差异函数。
- 在数字化时代，营销人员需要用更系统的方法来满足消费者的需求，多投资消费者主导的营销活动，如：网络评论、店内互动等。
- （）包括大众机构、政府机构、消费者组织等。
- 双环模型由由“购买环"和品牌（ ）两个小环内切组成。
A:扩展型决策 B:有限型决策 C:习惯型决策 D:名义型决策
答案:有限型决策
A:按序排除 B:连接式 C:重点选择 D:编纂式
答案:连接式
A:成本 B:期望值 C:时间 D:花费金钱
答案:期望值
A:对 B:错
答案:对
A:个人来源 B:经验来源 C:商业来源 D:大众来源
答案:大众来源
A:满意度环 B:成本环 C:消费环 D:忠诚度环
答案:忠诚度环
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