1.下列说法错误的是（ ）。
A:有机肥料不必腐熟后使用，腐熟过程中的高温不能杀灭有害菌虫卵。
B:施肥后（尤其是追化肥）必须及时适量灌水。
C:根外追肥，注意使用浓度不能过高。
D:有些肥不可混合用：如:人尿粪与石灰、草木灰；铵态氮肥与碱性肥料。
答案:AI参考:正确答案是A。有机肥料必须腐熟后使用，腐熟过程中的高温能杀灭有害菌虫卵。\n\n其他选项都是正确的施肥方法或注意事项，只有A选项说法错误。有机肥料在腐熟过程中会产生高温，这个高温可以杀灭其中的有害菌虫卵，因此必须腐熟后使用。'
2.①立项决策 ②规划设计 ③建设施工 ④竣工验收
请对早期介入的四个环节按时间排序（ ）。
A:
B:
C:
D:
答案:AI参考:正确答案是C. ①立项决策②规划设计③建设施工④竣工验收。早期介入通常包括四个环节，分别是立项决策、规划设计、建设施工和竣工验收。其中立项决策是在项目早期确定项目的基本目标和范围，是后续工作的基础。规划设计是在立项决策之后进行详细的规划和设计，包括对项目的技术、经济、环境等方面的考虑。建设施工是在规划设计完成后，按照设计图纸进行实际的施工建设。最后是竣工验收，在项目完工后进行全面的检查和验收，确保项目的质量和符合要求。因此，按照时间顺序，早期介入的四个环节的排序应该是①立项决策②规划设计③建设施工④竣工验收。'
3.物业常规性公共服务的特征（ ）。
A:随机性设立的
B:面向部分业主和使用人
C:面向所有业主和使用人
D:不需要事先签定合同
答案:面向所有业主和使用人
4.凡需全部拆除(包括原地翻修改建或移地翻修改建)或利用少数主体构件进行更新改造的工程均为（ ）。
A:大修工程
B:综合维修工程
C:中修工程
D:翻修工程
答案:翻修工程
5.将翻土的深度延伸到原来犁翻土印之下，目的是将深层的土翻到表面，避免原来犁印影响植物根系的生长，这样的耕作措施称为（ ）。
A:排水
B:培土
C:深翻
D:施肥
答案:深翻
6.适根据冷暖季型来区分草坪，适宜的生长温度在15℃至25℃之间，气温高于30℃，生长缓慢的草坪是（ ）。
A:边坡草坪
B:防护草坪
C:暖季型草坪
D:冷季型草坪
答案:冷季型草坪
7.下列关于工程部经理岗位职责描述正确的是（ ）。
A:负责对本部门各班组的工作进行检查指导
B:定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流
C:负责本系统各类图纸和资料的收集、分类经济
D:负责房屋维修外委项目的洽谈审定，监督并验收
答案:负责对本部门各班组的工作进行检查指导
8.用胶管引水入土堆成的树堰内，适合株行距较大的树木或孤植乔木的灌溉措施称为（ ）。
A:漫灌
B:穴灌
C:沟灌
D:围堰灌溉
答案:围堰灌溉
9.适用列植，且株距小的树木，在行间开灌溉沟，沟深约20一25cm的灌溉措施称为（ ）。
A:漫灌
B:穴灌
C:围堰灌溉
D:沟灌
答案:沟灌
10.采用的给水装置安装位置灵活，可设在高处也可设在低处，但调节容积小、金属耗量大、造价较高，这种给水方式是（ ）。
A:单设水箱给水方式
B:水池-水泵-水箱给水方式
C:变频调速给水方式
D:气压给水方式
答案:气压给水方式
11.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（ ）
A:政府指导价
B:政府定价
C:物业服务公司与业主协商确定
D:业主定价
A:完整牢固，无破损、空鼓和裂缝 B:节点安装牢固，拼缝处不渗漏，墙体平直完好无破损等 C:现状良好，使用正常 D:有足够承载能力，无超过允许范围的不均匀沉降 13.实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（ ）和物业服务公司的酬金。
A:物业服务支出 B:物业服务支出、法定税费 C:物业服务成本 D:物业服务成本、法定税费 14.实行物业服务费用酬金制的物业服务公司应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预算并每（ ）不少于一次公布物业服务资金收支情况。
A:三个月 B:半年 C:二年 D:一年 15.对违章装修的责任承担，第一责任人是（ ）。
A:物业公司 B:装修公司 C:业主 D:装修人 16.物业管理客户沟通的内容包括以下（ ）方面沟通？
A:与业主大会（业主委员会），业主 B:与市政公用事业单位 C:与政府行政业务部门 D:与建设单位 17.下列选项中属于建筑内部排水系统的是（ ）。‘
A:器具排水管 B:清通设备 C:通气系统 D:污水处理厂 18.物业管理项目投标人包括（ ）。
A:业主委员会 B:开发商 C:总包服务供应商 D:分包服务供应商 19.时间管理中，为了高效工作，要排除（ ）干扰。
A:同事干扰 B:自我干扰 C:下属干扰 D:上司干扰 20.下列关于物业服务费用包干制的说法中，正确的有（ ）。
A:盈余或者亏损由物业服务公司承担 B:由业主向物业服务公司支付固定的服务费用 C:物业服务公司应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计 D:管理服务利润是固定的，不随物业管理成本的变动而变动 21.沟通性投诉有（ ）。
A:发泄型投诉 B:求助型投诉 C:交流型投诉 D:咨询型投诉 22.房屋维修管理原则主要包括（ ）。
A:坚持维修物业不受损坏的原则 B:坚持为业主或使用人服务的原则 C:坚持不同维修标准的原则 D:坚持安全、经济、合理、实用的原则 23.树木定植后的管理措施有（ ）。
A:加土扶正 B:固定支撑 C:栽植穴的覆盖 D:树体裹干 24.业主的权利（ ）。
A:专有部分专有权 B:共有部共有权 C:共同管理权 D:绿化维护 25.物业服务公司主营业务收入包括（ ）。
A:共用部位的租赁收入 B:物业经营 C:物业大修 D:物业服务 26.体态上的倾听表现在（ ）。
A:回应 B:身体前倾 C:点头 D:鼓掌 27.决定房屋完损等级的主要条件是（ ）。
A:屋面 B:地基基础 C:水暖 D:承重结构 28.物业服务的内容有（ ）。
A:清洁卫生 B:公共维修 C:绿化维护 D:安全防范 29.物业档案管理的基本要求（ ）。
A:真实、准确 B:完美、无缺 C:安全、防范 D:完整、统一 30.以下情况需要立项的有（ ）。
A:简单咨询 B:燃气泄漏 C:业主报修 D:物业人员巡查保修 31.入住现场如果出现个别业主有意见，应现场与业主讨论协商解决，不用避及其他业主。（ ）
A:对 B:错 32.同一个完损等级标准，则应以选项中损坏最严重的一项的完损程度来评定房屋的完损等级。（ ）
A:对 B:错 33.满足植物全生育期对养分的要求的肥料是根外追肥。（ ）
A:错 B:对 34.降温速度越快，植物受害越重；树木受低温影响后，如果温度急剧回升，则对植物伤害较小。（ ）
A:对 B:错 35.防寒措施的基本原则是要选择适合当地气候条件的植物进行种植，使得所种植的植物的生长习性与栽植地的生态条件基本保持一致，做到地与树的统一。（ ）
A:错 B:对 36.沟通时要能够准确理解对方的观点，能够带着同理心做出回应。（ ）
A:错 B:对 37.物业公司通过向开发商提供专业咨询意见，能够减少建筑项目在设计规划上的不足。（ ）
A:对 B:错 38.化粪池的作用是处理生活污水的局部处理设备.。（ ）
A:对 B:错 39.物业服务费用采用酬金制计费方式，物业服务公司自负盈亏。（ ）
A:对 B:错 40.室内装修不得改动或损坏房屋的梁、柱、板、承重墙、剪力墙等建筑结构部件。（ ）
A:对 B:错
