第四章单元测试
  1. 某旅游团一行15人抵达杭州,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去千岛湖,而自己的计划是杭州市区活动,且无干岛湖的活动安排。这时地陪小王应( )。

  2. A:婉言谢绝,说明我方不便单方面违反合同 B:及时报告旅行社,查明原因,分清责任 C:向领队作详细解释说明工作,并设法将其说服 D:按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取杭州至千岛湖的超公里费及门票费用。
    答案:及时报告旅行社,查明原因,分清责任
  3. 以下不属于首次沿途导游内容的是( )

  4. A:本地概况介绍 B:活动日程介绍 C:风光风情介绍 D:饭店设施和基本服务项目介绍
  5. 一篇完整的地陪导游欢迎词,主要包括的内容有( )。

  6. A:介绍本人和司机的姓名及所属旅行社 B:表示自己为客人提供服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿 C:预祝大家旅游愉快顺利 D:征求旅游者对接待工作的意见和建议 E:代表所在旅行社、本人和司机热忱欢迎客人到本地观光游览
  7. 作为当地旅游活动的组织者,地陪是旅游接待计划的具体执行者。( )

  8. A:错 B:对
  9. 在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,经征得多数游客的同意,导游员可以调整或者更改接待计划,但应当立即报告旅行社。( )

  10. A:错 B:对

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