导游业务章节测试课后答案2024春

第一章测试

1.导游服务是导游人员代表（ ），接待或陪同旅游者旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供的旅游接待服务。
A:酒店 B:旅行社 C:旅游者 D:景区
答案:B
2.导游服务的作用主要包括纽带作用、标志作用、（ ）和扩散作用。
A:刺激作用 B:扩充作用 C:广告作用 D:反馈作用
答案:D
3.旅游活动的顺利与否，在一定程度上与导游人员的服务引导有关。即组织旅游消费、（ ）、沟通旅游消费、协调旅游消费。
A:控制旅游消费 B:宣传旅游消费 C:指导旅游消费 D:促进旅游消费
答案:C
4.导游服务的作用主要包括（ ）
A:纽带作用 B:反馈作用 C:标志作用 D:扩散作用
答案:ABCD
5.导游服务是导游人员代表旅行社，______、______、______，按照组团合同或约定的内容和标准向旅游者提供的旅游接待服务。（ ）
A:借贷服务 B:陪同旅行 C:接待服务 D:陪同游览
答案:BCD
6.导游服务的发展可以分为三个时期：古代导游萌芽时期、二战时期、现代导游发展时期。（ ）
A:错 B:对
答案:A
7.古代导游萌芽时期主要包括：原始社会后期、奴隶社会、封建社会。（ ）
A:对 B:错
答案:A