提示:内容已经过期谨慎付费，点击上方查看最新答案
乘坐飞机那些事
- 头等舱是大多数民航客机里最豪华的一个等级舱位，通常设置在飞机的（ ）
- 我国的护照有效期是（ ）
- 公民取得前往国家（地区）的入境签证后，搭乘交通工具时途经第三国家（地区）的签证，叫（ ）
- 紧急撤离时（ ）是最后撤离的。
航空公司为了某些小乘客的乘机安全，特意为其设计了UM 卡挂在小乘客胸前，UM是指（ ）
- 以下关于航空运输电子客票的描述，不正确的是（ ）
- ICAO是指（ ）
- （ ）年是各国开创民用航空运输的一年。
- （ ）年旅美华侨冯如制成中国人的第一架飞机并试飞成功
- 根据多年来飞机上配餐种类总结，航空公司大致有以下几种配餐形式为乘客呈现：早餐、正餐、（ ）、小吃
- 有效乘机身份证件的种类包括（ ）等
- 航空出行，旅客行李主要包括（ ）
- 机上安全检查包括（ ）
- 机坪保障系统管理一般包括（ ）等方面
- 飞机上的救生衣分为（ ）两种
- 航空公司的常旅客计划可以根据旅客使用该航空公司飞行的累计里数兑换（ ）
- 北京大兴国际机场和北京首都国际机场两场之间，未来将遵循“（ ）”的方针。
- 为了符合乘客的宗教信仰、医疗饮食规定以及儿童特殊的需求，航空公司提供了多种特殊餐食以供选择，包括（ ）等。
- 常见的机票销售渠道有哪些（ ）
- 航空公司为了提高机上服务质量，除保障基本服务设施以外，还增加许多新的服务产品，例如：（ ）
等多项服务。 - 旅客可以通过网站在线办理值机，并可预选座位。
- 签证是一个主权国家实施出入本国国境管理的一项重要手段。
- 超售是航空公司销售的一种策略,可以在一定程度上保证航班的客座率。
- 由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害，航空公司承担责任
- 旅客可以通过做吞咽动作、打哈欠、咀嚼食品或打喷嚏等方法缓解压耳不适症状。
- 常旅客让划是指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积奖励为主的促销手段，是吸引公务及商务旅客、提高航空公司竞争力的一种市场手段。
- 以航空公司为代表的B2B、B2C直销模式是航空客票销售模式的其中一种。
- 候补旅客是指无订座或不持任何客票而自愿到机场等候座位的旅客。
- 12周岁以下儿童出票凭户口簿。
- 客票是指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票及行李票”的凭证。
- 民用飞机分为用于商业飞行的航线飞机和用于通用航空的通用航空飞机两大类。
- 旅客在飞机上对空乘人员使用暴力，危及飞行安全，会按《刑法》追责。
- 飞机起飞降落时收起小桌板、调直座椅靠背是为了保持应急通道的畅通。
- 儿童餐是指适合2 ~ 15岁的儿童，易咀嚼、易消化并对孩子有吸引力的食品。
- 旅客排队按次序登机后，应尽快按照登机牌所指定的位置就座，以免妨碍他人入座。
- 飞机上没有冰箱，不过有保温箱，可以存放冰块。
- 客舱内旅客座位设有小桌板、座位背部的储藏袋、音频按钮、音频插口、座椅调节按钮等。
- 各大航空公司会在会员日或特惠日放出特价机票。
- 对于无陪儿童，大部分航空公司仅在航程不换机的前提下接收承运。
- 我国民航局根据国际航线和国内航线，干线和支线的不同，制定了相应的服务标准和供应品配备标准。
- 在救生衣的顶部一侧有定位灯。
- 航空客票销售均采用实名制。
- 航空售票处销售渠道明显已经“过时”， 可以完全关闭此销售渠道
- 头等舱乘客一般会拥有专属的登机廊桥并优先登机、下机（ ）
- 登机凭证遗失后，可凭购票时使用的有效证件到机场办理值机手续柜台补办乘机手续。
- 购买婴儿票乘机应提供婴儿出生年月的有效证明。
- 机上免税品销售是航空公司执行国际航线为出境乘客提供的一项特殊服务。
- 在飞机上使用充电宝为电子设备充电是允许的。
- 冰镇的冷饮口感较佳，但是在机上，如乘客无要求不主动加冰。
- “醒后服务卡”是航空公司倡导的人性化服务，是展现其细微服务的一种具体体现。
- 天津滨海国际机场被誉为“中国第一国门”。
- 拉动红色充气手柄，救生衣可以自动充气。
- 上海浦东国际机场现有2座航站楼、4条在运行跑道。
- 纸质客票中的信息包括运输有效航段。
- 航空公司特意设计的UM 卡挂在小乘客胸前，是为了提示所有工作人员全程关注这位无人陪伴的乘客，并为其提供特殊服务。
- 航空运输电子客票上的离站时间均为各始发地当地时间并用24小时制表示。
- 航空公司证明为了避免延误损失的发生已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的，不承担责任。
- 民航企业是指从事和民航业有关的各类企业，其中最主要的是航空运输企业，即我们常说的航空公司，它们是民航业生产收入的主要来源。
- 因航空公司原因使旅客的托运行李未能与旅客同机到达，造成旅客旅途生活不便，航空公司按规定给予旅客补偿。
- 飞行机组和乘务组每年都会定期复训演练紧急撤离的相应预案和应急操作程序。
A:中部 B:后部 C:前部 D:其余选项都是
答案:前部
A:二十年 B:八年 C:五年 D:十年
答案:五年AI参考:我国的护照有效期一般是五年。因此，正确选项是C：五年。'
A:往返签证 B:出境签证 C:入境签证 D:过境签证
答案:过境签证
A:安全员 B:乘务员 C:乘务长和机长 D:乘客
答案:乘务长和机长AI参考:正确选项是【乘客】。紧急撤离时，乘客是最后撤离的，因为乘客人数最多，也是最容易疏散的群体。乘务员、乘务长和机长是负责指挥和组织撤离的人员，需要先于乘客撤离。安全员负责协助乘务员和机长进行紧急撤离，但不是最后撤离的。因此，正确答案是乘客。'
A:无人陪伴儿童 B:10月大小的婴幼儿 C:其余选项都对 D:有特殊需求的儿童
AI参考:正确选项是A：无人陪伴儿童。航空公司为了确保小乘客的乘机安全，特意为其设计了UM卡，挂在小乘客胸前。UM卡通常用于标识无人陪伴儿童，以便航空公司工作人员能够更好地关注和照顾这些孩子。因此，选项A“无人陪伴儿童”是正确答案。选项B、D虽然也涉及到了儿童，但与UM卡的设计目的不符。选项C则不是正确答案，因为它涵盖了多个选项的含义。'
A:电子客票没有提示旅客行程的作用 B:电子客票的使用对于提高航空公司整体的管理水平有着积极的促进作用。 C:航空公司通过联网的计算机能够及时、清晰、准确地掌握已售电子客票相关信息 D:电子客票所有的销售、离港和结算数据全部安全地存储在航空公司的电子客票数据库中
答案:行程单.电子发票.纸质发票三者只能选择其中一种打印,三者不得重复打印.;行程单打印原则上不应晚于航班起飞后的1个月.;一张电子客票行程单最多可以打印4个航段.AI参考:A是关于航空运输电子客票的描述中不正确的一项。电子客票通常会提示旅客行程，提醒旅客航班信息、起降时间、登机口等信息，以便旅客顺利出行。这种信息提示的作用在纸质机票时代是作为机票的一种附属信息，但在电子客票时代，这些信息变得更为重要和必要。因此，选项A是正确的描述。B、C、D都是关于电子客票对航空公司、销售过程、旅客服务等方面的积极影响，是对电子客票的优势的正确描述。所以不正确的是A选项，它并没有体现电子客票能够提示旅客行程的优势。'
A:国际航空组织 B:国际机场理事会 C:国际民用航空组织 D:国际航空运输协会
AI参考:正确选项是【C:国际民用航空组织 】。国际民用航空组织（ICAO）是一个政府间国际组织，旨在促进国际民用航空安全、正常和有秩序地发展，为成员提供服务。该组织负责制定国际航空标准和规则，并促进国际航空合作。'
A:1922 B:1921 C:1919 D:1920
A:1902 B:1903 C:1912 D:1909
A:面包 B:汉堡 C:快餐 D:蛋糕
A:中国大陆地区居民的居民身份证 B:临时居民身份证 C:军官证 D:护照
A:自理行李 B:托运行李 C:损坏行李 D:邮寄行李
A:移动通讯设备 B:座椅靠背 C:安全带 D:行李架 E:小桌板 F:舷窗
AI参考:正确选项为：A:移动通讯设备 B:座椅靠背 C:安全带 D:行李架。机上安全检查通常包括对乘客的移动通讯设备、座椅靠背、安全带、行李架等物品的检查，以确保乘客在飞行过程中的安全。此外，小桌板和舷窗通常不属于机上安全检查的范围。'
A:机坪设施设备管理 B:机坪车辆人员管理 C:机坪航空器运行管理 D:机坪标志管理
A:红色 B:绿色 C:蓝色 D:黄色
AI参考:正确选项为【ABD】：飞机上的救生衣分为红色、黄色和绿色三种。其中，红色救生衣是供机长和空乘人员使用的，黄色救生衣是供机组其他成员使用的，绿色救生衣则是供乘客使用的。这些颜色是为了在紧急情况下能够快速识别不同身份的人员，以便进行救援和疏散。'
A:座位升舱 B:免费机票 C:使用机场贵宾室 D:购买机上商品
A:独立运营 B:优势互补 C:并驾齐驱 D:适度竞争
A:高纤维餐 B:穆斯林餐 C:无乳糖餐 D:婴儿餐 E:低热量餐 F:胃溃疡餐
AI参考:正确选项为B：穆斯林餐，C：无乳糖餐，E：低热量餐。因为穆斯林通常不吃猪肉，所以有专门针对穆斯林乘客的清真食品；无乳糖食品适合乳糖不耐受的乘客；而婴儿餐、胃溃疡餐等都是针对特定乘客群体的特殊餐食。高纤维餐和多选择A，并不是针对所有乘客的常见餐食。总的来说，这几种餐食都是为了满足不同乘客群体的特殊需求，比如宗教信仰、饮食健康等。'
A:航空公司网站售票 B:电子商务平台售票 C:机场售票处售票 D:呼叫中心售票
AI参考:常见的机票销售渠道有：A: 航空公司网站售票B: 电子商务平台售票D: 呼叫中心售票所以，这个问题的正确选项为ABD。C选项提到的机场售票处售票通常只是航空公司官方网站售票的一个补充渠道，并不作为主要的机票销售渠道。'
A:服务叫醒卡 B:国际航班免税品销售 C:航空里程累积会员卡 D:婴儿摇篮 E:眼罩 F:小旅客UM 卡
AI参考:正确选项为：ABCD在航空公司的服务中，为了提高服务质量，除了保障基本的机上服务设施以外，还会提供许多新的服务产品，如：服务叫醒卡、国际航班免税品销售、航空里程累积会员卡、婴儿摇篮、眼罩等。这些服务产品可以满足不同旅客的需求，提高旅客的满意度。因此，选项ABCD都是正确的。而选项F中的小旅客UM卡可能是一个特定的服务项目，需要具体了解该航空公司的服务政策才能确定是否正确。'
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。旅客可以通过做吞咽动作、打哈欠、咀嚼食品或打喷嚏等方法缓解压耳不适症状，但是这些方法只适用于轻度耳压不适，对于严重的耳压不适症状，如中耳炎等，需要采取其他方法进行治疗。因此，本题答案为B。"
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。常旅客计划通常是指航空公司向经常乘坐其航班的旅客推出的以里程累积奖励为主的促销手段，是吸引商务旅客、提高航空公司竞争力的一种市场手段。但是，该计划并非只限于公务或商务旅客，还包含休闲旅客等不同人群。因此，判断题表述错误。"
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。 根据题干描述，航空客票销售模式包括B2B、B2C直销模式，但并不是唯一的一种，还有其他销售模式，因此判断为错误。"
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B:对。旅客在飞机上对空乘人员使用暴力，危及飞行安全，会按《刑法》追责。这个问题的描述明确指出了旅客的行为可能会触犯法律，并且涉及到飞行安全，因此正确答案为B，即会按《刑法》追责。"
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。儿童餐通常是指适合0-12岁的儿童，根据年龄段不同，儿童对食品的偏好也有所不同，通常易咀嚼、易消化并对孩子有吸引力的食品，而非限定为2-15岁。因此，这个说法是错误的。"
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。旅客排队按次序登机后，应尽快按照登机牌所指定的位置就座，以免妨碍他人入座。这句话描述的是旅客在登机时应遵循的规则和行为准则，但并没有提到是否可以妨碍他人入座。因此，这个说法是错误的。"
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
AI参考:正确答案是A：对。 根据题目描述，我国民航局根据国际航线和国内航线、干线和支线的不同，制定了相应的服务标准和供应品配备标准，这表明不同类型航线和航线级别有不同的服务标准和供应品配备标准，因此选项A“对”是正确的。"
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。 在救生衣的顶部一侧有定位灯，这是救生衣的一种安全设计，可以帮助救援人员快速找到落水者，提高救援效率。因此，答案为B，即“对”。"
A:错 B:对
A:错 B:对
AI参考:正确答案是A：错。 随着互联网技术的发展，传统的航空售票渠道已经逐渐被线上销售渠道所取代，因此航空售票处应该积极探索和利用新的销售渠道，而不是完全关闭原有的销售渠道。"
A:对 B:错
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。登机凭证遗失后，不可以凭购票时使用的有效证件到机场办理值机手续柜台补办乘机手续。因为登机凭证是用来确认旅客身份和航班信息的票据，一旦遗失，应该立即联系航空公司或机场相关部门进行挂失并办理补办手续。"
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。 “醒后服务卡”是一种航空公司提供的服务，旨在为乘客提供更好的服务体验，但并非是人性化服务或细微服务的一种具体体现。因此，这个说法是错误的。"
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。航空公司特意设计的UM卡挂在小乘客胸前是为了提示所有工作人员全程关注这位无人陪伴的乘客，并为其提供特殊服务。UM卡是一种特殊的身份标识，用于识别无人陪伴的乘客，并确保在整个旅行过程中得到工作人员的关注和特殊服务。因此，这个判断题的答案是B，即“对”。"
A:对 B:错
AI参考:答案：B。航空运输电子客票上的离站时间并非均为各始发地当地时间并用24小时制表示，而应根据航空公司的规定和航班的具体情况来确定。因此，该题错误。"
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。 根据问题描述，航空公司证明为了避免延误损失的发生已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施，因此航空公司应该承担相应的责任。因此，答案是B：错。"
A:对 B:错
A:错 B:对
A:错 B:对
温馨提示支付 ￥1.80 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
