商务旅游（上海对外经贸大学）第十四章测试_智慧树知到答案2021年

第十四章 商务旅游航空项目实施与管理：本章介绍了商务旅游航空项目的实施与管理。包括：①企业内部航空项目推介，②企业外部航空项目推介，③评估协议履行情况，④预定首选航空公司，⑤其他需要注意的地方。14.1企业内、外部航空项目推介:包括在企业员工中进行宣传和考虑举办员工讨论会2个方面。介绍了企业外部航空项目推介的主要方法和注意事项。
14.2评估协议履行和预定首选航空公司:介绍了评估协议履行情况的主要方法和注意事项。介绍了预定首选航空公司的主要方法和注意事项。
14.3其他需要注意的地方:包括空中升级计划、允许使用机场休息室、空中特殊服务/VIP项目等。

[判断题] 举办员工讨论会讨论选择优选航空公司的潜在成本节省等议题，将有助于企业内部航空项目推介。
错
对
答案：对
[判断题] 常旅客精英频繁飞行中的行李费同样不能被取消。
对
错[判断题] 航空公司为贵宾级会员提供升级服务，因为这些乘客会购买价格更高的机票。
错
对[单选题] 企业商旅管理的航空项目管理中，外部航空项目推介不包括（   ）。
 确保相互了解票价负责部门，核实票价准确性
 要求代理商预定首选航司机票，否则启动追索权
 任何类型企业均可通过航司大客户专柜节省成本
 商旅员工拒绝首选航司，第三方机构需扭转局面。[单选题]航空公司允许商旅者使用机场休息室的说法不正确的是（   ）。 
 机场休息室提供的服务均收费
 航司提供机场休息室，建立忠诚度
 提供免费机场休息室以代替机票折扣
 航空公司间的互惠机场休息室是趋势