第五章单元测试
- 一个消费者的完整购买决策过程是从（ ）开始的。
- 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ）。
- 下列因素中哪个不是影响消费者行为的主要因素？（ ）。
- 对于品牌差异明显的产品，消费者不愿花长时间来选择和估价，而是不断变换所购产品的品牌的消费者购买行为类型，这属于（ ）购买行为。
- 消费者市场的特点包括（ ）。
- 影响消费者行为的心理因素有（ ）。
- 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会角色对消费者的影响。（ ）
- 影响购买者决策的个人因素主要包括职业、生活方式、个性等。（ ）
- 消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（ ）
- 购买者黑箱是消费者购买决策的心理活动过程。（ ）
A:决定购买 B:收集信息 C:筹集经费 D:引起需要
答案:引起需要
A:适时传递有关产品的信息 B:保证一定的存货水平 C:赠品销售 D:大幅度降低产品的价格
A:个人 B:社会 C:组织 D:文化
A:变换型 B:协调型 C:复杂型 D:习惯型
A:差异性 B:多变性 C:替代性 D:分散性 E:非专业性
A:学习 B:动机 C:知觉 D:自我概念
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:错 B:对
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