- 影响物流产品定价的因素主要有营销目标、成本、需求、竞争和其他因素。（ ）
- 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（ ）
- 无论促销目标是否相同，企业促销组合都是一样的。（ ）
- 指数平滑法是根据本期的实际值和过去对本期的预测值，来预测下一期数值，它反映了最近时期事件的数值对预测值的影响。（ ）
- 广告可以宣传物流企业不能提供或客户不能得到的允诺。（ ）
- 新产品一定是最新发明的产品。（ ）
- 人员推销作为一种信息沟通方式，具有双向性。（ ）
- 开发一个新顾客比维护一个老顾客多花几倍甚至更多的精力和费用。（ ）
- 渠道宽窄取决于渠道的每个环节中同时使用同类型中间商数目的多少。（ ）
- 扩大物流产品组合策略包括拓展物流产品组合的宽度和加深物流产品组合的深度。（ ）
- 国际物流市场营销是国内物流市场营销的延伸和发展。（ ）
- 冒险环境指的是机会和威胁同在，利益与风险并存。（ ）
- 市场营销学上所说的需求，是指具有支付能力购买，并且愿意购买的某个具体产品的欲望。（ ）
- 企业市场营销环境分析的方法主要包括（ ）
- 国际物流产品营销策略包括（ ）。
- 在物流行业的替代品是指同样的物流业务，可以采用成本较低的物流方案来实现。（ ）
- 垂直营销系统的形式主要包括（ ）。
- 盈利性控制一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销计划人员负责，主要是进行（ ）。
- 通过向目标国家出口产品或服务而进入该国物流市场的方式是（ ）。
- 采用无差异营销策略的最大优点是（ ）。
- 投标定价法一般是由买方公开招标，卖方竞争投标，密封报价的一种方法。（ ）
- 通过市场细分化过程细分出的每一个市场，对企业市场营销都具有重要的意义。（ ）
- 物流企业采用需求导向定价法会导致企业销售成本的增加。（ ）
- 物流客户购买行为是一种刺激反应模式。（ ）
- 新产品开发始于创意形成，即系统地捕捉新的创意。（ ）
- 物流营销组合的4R是（ ）的组合。
- 物流产品导入期的特点包括（ ）。
- 按市场竞争状况，可以将市场分为（ ）。
- BBS是网络促销的一种方式。（ ）
- 大市场营销中涉及的权力可能为营销活动创造机会。这些权力的类型可以分为（ ）。
- 企业营销组织结构的形式有（ ）
- 以下不属于广告效益的是（ ）。
- 当目标顾客人数众多时，物流企业分销渠道倾向于采用（ ）。
- 在整体产品的概念中，最基本最主要的部分是（ ）。
- 回归分析法是利用预测对象和影响因素之间的因果关系，通过建立回归方程来进行预测的方法。（ ）
- 若预测对象和相关变量之间存在线性关系，可以建立线性回归方程。（ ）
- 渗透定价策略是企业按照产品成本加行业平均利润水平制定新产品价格的定价策略。（ ）
- 物流企业在原有运输服务的基础上，增加仓储、配送等服务，这是扩大物流服务组合策略。（ ）
- 无差异营销策略完全不符合现代市场营销理论。（ ）
- 认知价值定价法是以竞争为导向的。（ ）
- 专家会议法是一种常用的定性预测方法。（ ）
- 按购买者在购买决策过程中所起作用的不同，所扮演的角色主要有（ ）。
- 广告的决策内容包括（ ）。
- 转移定价的目的不包括（ ）。
- 向公司销售人员了解本公司价格水平是否比竞争对手高，属于哪种调研类型？（ ）
- 用来评价和提高经费开支效率及营销开支效果的是（ ）。
- 同一细分市场的顾客需求具有（ ）。
- 物流4C、4V、4R营销组合策略是独立于4P组合的。（ ）
- 物流服务细分，本质上就是企业有选择的专业化服务细分。（ ）
- 物流需求一般包括生产者物流市场需求和消费者物流市场需求两大类。（ ）
- 同质性产品适合于采用集中市场营销战略。（ ）
- 撇脂定价策略有利于尽快回收投资，并获得较高的利润，并建立高端形象。（ ）
- 市场营销环境是对企业的市场营销活动产生影响和冲击的各种角色和力量。（ ）
- 消费者物流市场需求主要集中在信函和小件包裹的快递业务。（ ）
- 市场营销者可以是卖主，也可以是买主。（ ）
- 营销审计是进行营销控制的有效工具，其任务是对企业的财务状况进行审计。（ ）
- 购买行为中，发起者的角色是首先提出购买某一商品或者服务的人或企业。（ ）
- 产品生命周期各阶段中，市场竞争最激烈的是成熟期。（ ）
- 生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理性组织。（ ）
- 市场营销组织常常只是一个机构或科室。（ ）
- PEST是一种常用的企业微观环境的分析方法。（ ）
- 潜入竞争者是指可能参加竞争的物流企业。（ ）
- 物流企业面对环境威胁，可以采取的对策有（ ）。
- 物流服务分销系统的类型主要有（ ）。
- 需求导向定价法有（ ）。
- 按照物流市场调研的目的和性质的不同，可以把物流市场营销调研分为（ ）
- 物流服务市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。（ ）
- 随行就市法是以需求为导向的。（ ）
- 销售差距分析，主要用来衡量造（ ）的不同因素的影响程度。
- 在强大的竞争对手压力下，若物流企业的市场占有率（ ）时，企业可以考虑降价。
- 下列影响客户购买行为的因素中，不属于心理因素的是（ ）。
- 请市场营销专家对公司近年的广告效果作分析和评价，属于哪种调研类型？（ ）
- 利用各种会议向与会人员宣传和介绍产品，开展推销活动的是（ ）。
- 通过创新、调整物流服务，满足客户的不同需求，这适用于（ ）。
- 市场营销是个人和组织通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种（ ） 过程。
- 理解价值定价法运用的关键是（ ）
- 市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等等，就必须进行（ ）。
- 战略控制的目的是确保企业营销战略和计划与动态变化的（ ）相适应，促进企业协调稳定发展。
- 以下不属于物流服务促销目标的是（ ）。
- 物流企业的微观营销环境是对企业的营销活动构成直接影响的各种因素。（ ）
- 市场营销学最早产生于（ ）。
- 物流营销组合4C、4V、4R之间应是相互融合的。（ ）
- 确定企业所要达到的目标市场是渠道有效设计的起点。（ ）
- 物流交叉营销体现了以集成服务的思路构成的物流资源、功能等整合的特点。（ ）
- 物流供应链金融服务是物流衍生服务的重要组成部分，是物流与资金流结合的产物。（ ）
- 4R营销组合理论的最大特点是在竞争导向下进行整合营销，注重企业与客户的双赢互动。（ ）
- 营业推广的一个重要特点是针对性强，促销见效快。（ ）
- 宏观环境通常是指企业不可控的因素。（ ）
- 某些原料短缺，能源成本的增加，污染程度的增加，政府作用的变化是自然环境的变化。（ ）
- 国际物流市场营销的主体是从事国际物流活动的物流企业。（ ）
- 物流企业营销计划可以分为战略计划和作业计划两种。（ ）
- 年度计划是为了确保实现计划目标，其核心是目标管理。（ ）
- 产品型组织模式，可以协调开发产品市场的各个方面力量，费用低、连续性好。（ ）
- 品牌由品牌名称和品牌标志两部分构成。（ ）
- 对中间商的数量折扣属于公共关系策略。（ ）
- 物流分销的直接渠道是物流企业直接将服务产品销售给客户，无需中间商参与。（ ）
- 客户购买行为的刺激反应模式，是指客户由于受到各种刺激，产生购买动机，最终的反应是发生购买行为。（ ）
- 物流4C营销理论注重以消费者需求为导向。（ ）
- 品牌与商标的概念不同，商标是品牌的一部分。（ ）
- 组织形式和是管理机构只是手段，不是目的。（ ）
- 宽度或广度是指一个物流企业的产品组合中所包含的产品项目总数。（ ）
- PEST分析方法、SWOT方法和竞争五力模型都综合性地考虑了影响企业发展的内外部因素。（ ）
- 根据物流企业同时使用的中间代理商的多少，可以把物流产品分销渠道分为（ ）。
- 根据客户的性格，物流客户购买行为的类型有哪些？（ ）
- 品牌建设的三个阶段 （ ）。
- 当需求收入弹性大于1时，说明消费者对该产品需求量的增加幅度大于收入的增加幅度。（ ）
- 渠道成员的冲突协调，可以采取的方式有（ ）。
- 市场营销的中心任务是顺利完成，交换市场营销的技巧是营销组合策略。（ ）
- 物流企业的公共关系，就是针对政府的一些活动。（ ）
- 企业进行市场细分对企业营销具有下列收益（ ）。
- 企业的部门按照产品或服务的类别来设立市场营销组织机构，这种模式称为（ ）。
- 营销组织的模式和运行程序，最重要的是要适应（ ）的变化而不间断地进行调整。
- 系统中的成员有共同的利益，采用不同程度的一体化经营或联合经营的分销系统是（ ）。
- 根据消费者消费要求的不同，提供不同功能的系列化的产品供给，是4V营销组合理论中的（ ）。
- SWOT分析方法中的W是指（ ）
- （ ）是环境中能够直接影响企业营销活动的各种因素。
- 下列不属于物流市场细分主要依据的是（ ）。
- “酒香不怕巷子深”是一种（ ）。
- （ ）决定着一切营销活动的方向用来说明计划的最终目的。
- 物流企业在原有运输服务的基础上，增加仓储、配送等服务，这是（ ）策略。
- 广告公司属于营销环境中的（ ）。
- 没有得到某些基本满足的感受状态，是指（ ）
- 物流市场细分是指根据（ ）的不同需求和特点，将物流市场划分为若干个不同的小市场的过程。
- 不同层次的独立运输和中间商，以合同为基础建立的联营形式属于（ ）。
- 公共关系的对象是（ ）。
- 社会营销观念强调的是（ ）
- 农产品市场的需求量随四季的变化而出现强烈的波动性，这种需求属于（ ）。
- 由两个或两个以上的企业联合开发一个营销机会的分销系统是（ ）。
- 对企业市场潜力、市场占有率、客户结构等的调研，属于（ ）。
- 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客一种减价，称为（ ）。
- 公共关系在国际物流营销中的任务主要有（ ）。
- 对于同类物流产品，根据不同国家物流市场行情提来制定不同价格的策略是（ ）
- 国际物流分销渠道策略实施中，应注重整体渠道的概念。（ ）
- 国际物流分销渠道的标准化是指在国外采用与国内相同的分销渠道。（ ）
- 物流企业进入目标国家的物流市场的方式有（ ）。
- 国际物流间接分销渠道中，中间商的主要形式有（ ）。
- 物流4C、4V、4R营销组合的关系是（ ）
- 服务利润链是表明利润、客户、员工、企业四者之间关系并由若干链条组成的链。（ ）
- 物流营销组合的4V是（ ）的组合。
- 权力是一种推的策略，公共关系是一种拉的策略。（ ）
- 4R理论中的反应，是指（ ）。
- 水平营销是一种创造性的思考。（ ）
- 营销预算是物流企业综合预算的重要内容，即在营销期内企业从事营销活动所需要的经费总额。（ ）
- 物流营销组织设计的原则包括（ ）。
- 最佳的机构是既能完成工作任务，组织形式又最为复杂的机构。（ ）
- 营销作业计划一般由（ ）负责编制计划期为半年至一年，所着重的是较具体的工作目标、营销策划、财务预算和各自的资源利用情况。
- 按照营销职能来划分企业营销活动的组织形式是（ ）。
- 在营销预算中，根据竞争对手的营销费用开支来确定本企业营销预算的方法称为（ ）。
- 为了建立良好的企业形象，物流企业应该大力开展（ ）活动。
- 广告必须公开付费。（ ）
- 以下属于推式促销策略的是（ ）。
- 客户是否购买企业产品以及购买多少，主要受促销活动的影响。（ ）
- 广告媒体的种类有多种，包括（ ）。
- 物流人员推销的步骤包括（ ）。
- 分销渠道包括（ ）。
- 根据是否有中间代理商，可以把物流产品分销渠道分为（ ）。
- 对物流分销渠道的评价主要是服务分配质量的评价和物流服务的财务绩效评价。（ ）
- 物流渠道设计就是全新的营销渠道设计，不包括营销渠道再造。（ ）
- 物流渠道成员的冲突类型有（ ）。
- 电子商务属于（ ）。
- 通常，当物流企业为一些生产资料或和少部分专业性较强或较贵重的物品提供物流服务时，适宜采用（ ）。
- 在成本加成定价法中，“加成”的含义是一定比率的利润。（ ）
- 关于物流产品价格说法错误的是（ ）。
- 以市场的需求和强度和客户对物流服务价值的理解程度为依据来确定服务价格的方法（ ）。
- 当产品需求旺盛，并且生产成本和经营费用，随着生产经营经验的增加而下降，使企业具备了（ ）可能性。
- 物流产品定价的目标主要包含（ ）。
- 当市场对价格高度敏感时，物流企业应当提高价格以刺激需求的迅速增长。（ ）
- 物流企业的定价方式，具体可以根据物流服务的（ ）来进行定价。
- 品牌属于一种有形资产，价值体现在能够给拥有者产生增值带来溢价。（ ）
- 产品生命周期是指产品的使用寿命。（ ）
- 物流产品的特点有（ ）。
- 物流整体产品的三个层次分别是（ ）。
- 新产品的类型有（ ）。
- 在产品的成长期，物流企业可以采取的策略有（ ）。
- 某物流企业物流服务主要有运输、仓储服务，其中运输主要有内河运输、远洋运输、空运等服务，仓储可以提供入库管理、在库管理、出库管理、装卸管理、报表反馈等服务。则该物流企业产品组合的宽度和长度分别为（ ）。
- 将物流市场分为农业、制造业、商贸业的依据是（ ）。
- 如果竞争对手已采用差异营销策略，企业则应以无差异营销策略与其竞争。（ ）
- 市场定位的策略主要有（ ）。
- 市场细分和市场分类，虽然是两个不同的概念，但其内涵大体上是一致的。（ ）
- 对于资源有效的中小物流企业或是初次进入新市场的大企业，一般采用（ ）。
- 企业只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求的策略是（ ）。
- 物流需求的特征主要有（ ）
- 物流需求是一种本源性需求。（ ）
- 最好的广告是满意的客户，是说在分析购买决策过程中要重视（ ）阶段。
- 购后认知失调是一种客户在购买之后产生怀疑、不安、后悔等负面情绪，从而引发不满的行为。（ ）
- 客户购买决策的过程包括（ ）。
- 购后感觉如何直接影响到以后顾客对物流企业的选择，主要的购后反应类型有（ ）。
- 购买行为中，影响购买决策具体内容的人或企业的角色是（ ）。
- 一份完整的调研报告一般由引言、正文、结论、附件四个部分组成。（ ）
- 关于二手资料描述正确的是（ ）
- 请若干专家来讨论冷链物流未来的发展趋势，属于哪种调研类型？（ ）
- 市场普查，也就是进行市场的全面调查或者是整体调查，是对市场调查对象无一例外的进行逐个调查。（ ）
- 下列不属于物流资源调查的是（ ）。
- 下列属于定性预测方法的是（ ）
- 德尔菲法的特点有（ ）
- 运输、货代、仓储企业属于营销环境中的（ ）。
- 供应商是指物流企业从事物流活动所需各类资源和服务的供应者，顾客总体价值最终体现在顾客的心理感受上。（ ）
- PEST分析方法主要用于（ ）。
- 运用SWOT方法分析一家物流企业的营销环境，下列不属于机会的是（ ）
- 市场营销的微观环境包括（ ）。
- SWOT分析方法中的四个字母分别代表（ ）
- 物流服务是属于纯产品和纯服务之间的过渡过程。（ ）
- 市场包含的三个主要因素：人口、购买力和购买欲望。（ ）
- 市场营销学所研究的企业市场营销活动，其中心是（ ）。
- 在市场产品供不应求的“卖方市场”形势下产生的市场营销观念是（ ）。
- 想得到某些具体满足物时的愿望指的是（ ）
- 物流市场营销的核心任务是（ ）。
答案:对
答案:对
答案:错
答案:对
答案:错
答案:错
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
答案:对
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