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物流市场营销
- （ ）决定着一切营销活动的方向用来说明计划的最终目的。
- 盈利性控制一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销计划人员负责，主要是进行（ ）。
- 物流市场细分是指根据（ ）的不同需求和特点，将物流市场划分为若干个不同的小市场的过程。
- （ ）是环境中能够直接影响企业营销活动的各种因素。
- 采用无差异营销策略的最大优点是（ ）。
- 由两个或两个以上的企业联合开发一个营销机会的分销系统是（ ）。
- 不同层次的独立运输和中间商，以合同为基础建立的联营形式属于（ ）。
- 在强大的竞争对手压力下，若物流企业的市场占有率（ ）时，企业可以考虑降价。
- 用来评价和提高经费开支效率及营销开支效果的是（ ）。
- 企业的部门按照产品或服务的类别来设立市场营销组织机构，这种模式称为（ ）。
- 没有得到某些基本满足的感受状态，是指（ ）
- 理解价值定价法运用的关键是（ ）
- 销售差距分析，主要用来衡量造（ ）的不同因素的影响程度。
- 市场营销是个人和组织通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种（ ） 过程。
- 下列不属于物流市场细分主要依据的是（ ）。
- 在整体产品的概念中，最基本最主要的部分是（ ）。
- 下列（ ）不属于PEST分析方法的组成部分。
- 公共关系的对象是（ ）。
- 广告公司属于营销环境中的（ ）。
- 以下不属于广告效益的是（ ）。
- 需求导向定价法有（ ）。
- 按照物流市场调研的目的和性质的不同，可以把物流市场营销调研分为（ ）
- 物流服务分销系统的类型主要有（ ）。
- 渠道成员的冲突协调，可以采取的方式有（ ）。
- 按市场竞争状况，可以将市场分为（ ）。
- 物流4C、4V、4R营销组合策略是独立于4P组合的。（ ）
- 物流企业在原有运输服务的基础上，增加仓储、配送等服务，这是扩大物流服务组合策略。（ ）
- 无论促销目标是否相同，企业促销组合都是一样的。（ ）
- 物流企业的公共关系，就是针对政府的一些活动。（ ）
- 物流供应链金融服务是物流衍生服务的重要组成部分，是物流与资金流结合的产物。（ ）
- 物流企业采用需求导向定价法会导致企业销售成本的增加。（ ）
- 新产品一定是最新发明的产品。（ ）
- 市场营销学上所说的需求，是指具有支付能力购买，并且愿意购买的某个具体产品的欲望。（ ）
- 扩大物流产品组合策略包括拓展物流产品组合的宽度和加深物流产品组合的深度。（ ）
- 联销分销属于间接分销渠道。（ ）
- 物流服务质量水平并不完全由物流企业所决定，还同顾客的感受有很大的关系。（ ）
- 市场营销组织常常只是一个机构或科室。（ ）
- 新产品开发始于创意形成，即系统地捕捉新的创意。（ ）
- 物流企业营销计划可以分为战略计划和作业计划两种。（ ）
- 物流服务市场细分只是一个理论抽象，不具有实践性。（ ）
- PEST分析方法、SWOT方法和竞争五力模型都综合性地考虑了影响企业发展的内外部因素。（ ）
- 品牌由品牌名称和品牌标志两部分构成。（ ）
- 人员推销作为一种信息沟通方式，具有双向性。（ ）
- 宏观环境通常是指企业不可控的因素。（ ）
- 专家会议法是一种常用的定性预测方法。（ ）
- 国际转移价格是跨国总公司内部转移产品或劳务时采用的方法。（ ）
- 渗透定价策略是企业按照产品成本加行业平均利润水平制定新产品价格的定价策略。（ ）
- 对中间商的数量折扣属于公共关系策略。（ ）
- 国际物流市场营销的主体是从事国际物流活动的物流企业。（ ）
- 4R营销组合理论的最大特点是在竞争导向下进行整合营销，注重企业与客户的双赢互动。（ ）
A:营销目标 B:企业战略 C:营销战略 D:企业目标
AI参考:正确选项是【营销目标】。营销目标是营销者希望通过营销活动实现的具体目的，是营销计划的核心，它决定着一切营销活动的方向，用来说明计划的最终目的。企业战略、营销战略都是为了实现营销目标而制定的策略和方法，但并不是计划的最终目的。企业目标是企业整体的目标，与具体的营销活动关系不大。因此，只有营销目标是最能反映计划最终目的的选项。'
A:营业额分析 B:利润率分析 C:盈利能力分析 D:收益状况分析
AI参考:正确选项是【C:盈利能力分析】。盈利性控制是指对财务收益与费用、成本配比的分析和测算，主要是对盈利能力的分析，用于确定企业一定时期的收益、费用和成本水平，评估其获利能力的高低。盈利性控制由企业内部负责监控营销支出和活动的营销计划人员负责，主要是进行盈利能力分析。因此，答案为C。'
A:物流企业 B:物流供给者 C:物流需求者 D:物流产品
答案:物流需求者
A:微观环境 B:宏观环境 C:经济环境 D:营销环境
答案:微观环境
A:成本的经济性 B:需求满足程度高 C:市场占有率高 D:市场竞争性强
答案:可以获得成本上的经济性 AI参考:正确答案是C:市场占有率高。无差异营销策略的最大优点是市场占有率高。采用这种策略，企业将不同的产品一视同仁，推入市场，试图以产品在市场上的一次性投放来满足某一特定市场上的所有消费者群体的需求。由于各产品之间在质量、外观、式样、品牌和包装等方面都大同小异，因而可以很容易地被消费者识别，从而在消费者心目中形成统一的产品印象，使企业在市场竞争中获得优势。由于该策略注重的是市场份额，因此其市场竞争性较弱。综上可知，A、B、D三项不是无差异营销策略的最大优点。故本题答案为C。'
A:复杂营销系统 B:多渠道营销系统 C:水平营销系统 D:垂直营销系统
答案:正确AI参考:正确答案是D：垂直营销系统。垂直营销系统是由两个或两个以上的企业联合开发一个营销机会的分销系统。在这个系统中，不同的企业出于分工和协作的原则，采用共同管理的营销计划。而水平营销系统是两个或两个以上的企业共同开发一个产品概念、品牌、价格、促销活动等营销组合方案，联合开展营销活动。因此，本题答案为D。'
A:公司式垂直营销系统 B:共生营销系统 C:管理式垂直营销系统 D:合同式垂直营销系统
答案:公司式垂直系统
A:波动 B:上升 C:不变 D:下降
AI参考:正确选项是【D:下降】。在强大的竞争对手压力下，物流企业的市场占有率下降时，企业可以考虑降价来吸引更多的客户，提高市场份额。因为降价可以降低客户对价格的敏感度，同时也能吸引其他竞争对手的客户，从而扩大市场份额。而当市场占有率上升时，企业不需要降价，因为更高的市场份额意味着更高的利润和更强的竞争力。波动和不变都不适合作为考虑降价的参考因素。'
A:效率控制 B:盈利能力控制 C:年度计划控制 D:战略控制
AI参考:用来评价和提高经费开支效率及营销开支效果的是效率控制。效率控制是通过对各项活动的效果、效率和生产率进行测量和比较而实施的一种控制。通过效率控制，可以及时发现那些效果不佳、效率低下或生产率低下的环节，采取必要的措施，促使各项活动向有利方向发展。因此，正确答案为A：效率控制。B、C、D选项都与效率控制无关，因此不是正确答案。'
A:产品型组织 B:职能型组织 C:事业部组织 D:地区型组织
AI参考:正确答案是A：产品型组织。企业的部门按照产品或服务的类别来设立市场营销组织机构，这种模式称为产品型组织。在这种组织结构中，每个产品或服务都有自己的市场营销部门，负责该产品或服务的市场策划、销售和客户服务等。这种模式适用于那些产品或服务种类较多、市场区域较小、客户需求较为相似的情况。选项B、C、D都是常见的市场营销组织机构类型，但与题干描述不符。因此，答案为A。'
A:需求 B:需要 C:欲望 D:交易
A:准确了解竞争者的价格 B:找到比较准确的理解价值 C:确定适当的目标利润 D:正确计算产品的单位成本
A:营业总额 B:销售数量 C:销售差距 D:市场营销
A:自然 B:交换 C:社会 D:买卖
A:客户行业 B:物品属性 C:客户规模 D:服务方式 E:人口性别比例
AI参考:不属于物流市场细分主要依据的是E:人口性别比例。物流市场细分是根据客户需求、购买习惯、支付能力等方面的差异，将物流市场划分为不同的细分市场。主要的依据包括客户行业、物品属性、客户规模、服务方式等。客户性别比例通常不属于物流市场细分的依据。'
A:附加层 B:核心层 C:价值层 D:形式层
AI参考:在整体产品的概念中，最基本最主要的部分是核心层。因此，正确选项是B:核心层。整体产品包括三个层次，分别是核心层、形式层和附加层。核心层是产品最基本的部分，它提供了产品的主要功能和价值，是顾客真正需要的产品。形式层是指产品的外观和表现形式，包括产品的设计、包装、颜色、尺寸等等。附加层是指产品之外的附加服务和利益，如售后服务、技术支持、培训等等。因此，在整体产品的概念中，最基本最主要的部分是核心层。'
A:政治环境 B:技术环境 C:自然环境 D:经济环境
AI参考:正确选项是【C:自然环境】。PEST分析是一种常用的企业战略分析工具，它主要从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）这四个方面来分析企业所面临的宏观环境。自然环境不属于PEST分析方法的组成部分。'
A:客户 B:公众 C:中间商 D:群众
A:营销服务机构 B:中间商 C:公众 D:金融机构
A:经济效益 B:社会效益 C:个人效益 D:心理效应
AI参考:正确答案是B:社会效益。广告效益主要包括经济效益、个人效益和心理效应，所以B选项不属于广告效益。其他选项都是广告效益的组成部分。因此，本题答案为B。'
A:区分需求定价法 B:习惯定价法 C:理解价值定价法 D:差别定价法 E:比较定价法
A:描述性调研 B:预测性调研 C:因果性调研 D:探测性调研
AI参考:正确选项为：D:探测性调研物流市场营销调研的目的和性质的不同，可以把物流市场营销调研分为探测性调研、描述性调研和因果性调研。其中，探测性调研是为了了解物流市场环境或营销活动中的新情况、新问题而进行的初步调研，目的是为了发现问题、寻找原因。因此，选项D为正确答案。其他选项A、B、C分别属于描述性调研、预测性调研和因果性调研的不同类型，与题目要求不符。'
A:水平营销系统 B:多渠道营销系统 C:复杂营销系统 D:垂直营销系统
AI参考:物流服务分销系统的类型主要有：B:多渠道营销系统 、D:垂直营销系统。多渠道营销系统是一种在多个销售渠道中使用一种或多种物流管理方案的物流服务分销系统。而垂直营销系统是由少数几家有着共享利润和共同扩张目标的经销商联手组成的营销系统。这种系统可以帮助物流服务分销商面对众多的中小经销商。同时满足客户多元化、个性化需求。避免资源的重复浪费和信息的孤岛状态。这些都能体现多渠道营销系统。而由于没有实体商品的转手流动，不存在损耗，那么货物在此期间经由若干渠道送到各地了，对于制造者与销售者都是不错的选择，也是垂直营销系统的一个重要分支。所以这两项选项均有可能存在并应用于物流服务分销系统之中。综合上述解释和相关的背景资料查询可知，答案为B、D项正确。其他选项在物流服务分销系统中也有应用，但不常见或者不符合题意。以上分析仅供参考，您也可以通过更广泛的信息源来获取更准确的结果。'
A:退出 B:诉讼 C:目标管理 D:协商谈判 E:沟通
AI参考:渠道成员的冲突协调，可以采取的方式有退出、协商谈判、目标管理和沟通。所以正确答案为DCE。选项中D，协商谈判符合“不采用退出行为”，这种方式的主要目标是让步与合作。E，沟通是在两种极端的情况下都需要采取的措施，在协调双方矛盾的过程中具有重要作用。C，目标管理在营销渠道中主要用于各成员间的沟通与协调，并建立共同的目标。B，诉讼，这种方式的适用范围比较窄，只在无法通过其他方式解决冲突时才会考虑。A，退出这种方式属于比较极端的处理方式，一般情况下不会采取。因此，正确选项为：协商谈判、沟通、目标管理。'
A:完全竞争市场 B:垄断竞争市场 C:寡头垄断市场 D:完全垄断市场
A:对 B:错
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。物流企业在原有运输服务的基础上，增加仓储、配送等服务，这是扩大物流服务组合策略。扩大物流服务组合策略是指企业通过提供多样化的物流服务，满足客户多样化的需求，从而扩大市场份额和利润空间。因此，这个说法是正确的。'
A:错 B:对
A:对 B:错
AI参考:B:错。物流企业的公共关系应该是与企业自身的运营和发展相关的各种关系，包括内部员工、合作伙伴、客户、公众等。针对政府的一些活动虽然也可能对物流企业产生影响，但这不是物流企业公共关系的核心内容。因此，这个判断题是错误的。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。物流供应链金融服务是物流衍生服务的重要组成部分，是物流与资金流结合的产物，这一观点是正确的。物流供应链金融服务通过整合物流、商流、信息流和资金流，为供应链中的企业提供融资、保险、结算、信息等综合服务，是物流业与金融业有效结合的产物，对于提高物流企业的竞争力、促进物流业发展具有重要意义。'
A:对 B:错
AI参考:答案：B:错。需求导向定价法是指企业以消费者对产品价值的理解和需求强度来决定价格的一种定价方法。这种定价方式不会直接导致企业销售成本的增加。因此，这个判断题是错误的。'
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。新产品不一定是最新发明的产品，它可能是在现有技术的基础上改进或重新设计的产品。因此，这个说法是不准确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。市场营销学上所说的需求，是指具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。因此，这个判断题是正确的。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。扩大物流产品组合策略包括拓展物流产品组合的宽度和加深物流产品组合的深度。这意味着企业可以通过增加新的物流服务项目或增加现有项目的数量来扩大其产品组合，从而满足更多客户的需求并提高市场份额。'
A:对 B:错
AI参考:答案是B：错。联销分销属于直接分销渠道，即生产厂家通过中间商将产品直接销售给消费者。间接分销渠道是指生产厂家将产品转售给批发商，再由批发商转售给零售商，最终由零售商销售给消费者。因此，联销分销不属于间接分销渠道。'
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。物流企业营销计划可以分为战略计划和作业计划两种。战略计划是物流企业根据外部环境和内部条件，在一定时期内确定企业发展目标以及实现目标的方法步骤的计划。作业计划是根据战略计划的要求，把战略计划的内容转化为具体的步骤，对企业的日常生产经营活动进行指导的计划。因此，本题选择A，即判断题是正确的。'
A:对 B:错
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。PEST分析方法、SWOT分析和竞争五力模型都是综合性地考虑了影响企业发展的内外部因素，它们分别从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）等宏观层面，以及企业内部的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）等方面进行分析。这些方法可以帮助企业全面了解市场和竞争环境，制定有效的战略和决策。'
A:错 B:对
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。人员推销是一种面对面的信息沟通方式，具有双向性，销售人员与客户之间可以进行直接的交流和互动。'
A:对 B:错
AI参考:正确答案是B：错。宏观环境通常是指企业不可控的因素，它包括政治、经济、社会、技术、自然环境等因素，这些因素对企业的发展和运营产生重要影响。因此，宏观环境通常是由企业外部因素决定的，企业无法完全控制。所以，选项B“错”是正确的。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。专家会议法是常用的定性预测方法之一。这种方法通过召集相关领域的专家，对问题进行讨论和协商，从而得出较为全面和深入的结论。专家会议法通常适用于需要综合考虑多种因素、缺乏定量数据的情况，或者需要得到专家意见支持的决策场景。因此，答案是“对”。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A。国际转移价格是跨国总公司内部转移产品或劳务时采用的方法，因此这个判断题是正确的。在国际商务中，国际转移价格通常用于跨国公司内部不同地区或子公司之间的产品或劳务交易，以反映不同地区的税负、利润率和汇率等差异，同时也需要考虑合规和避税等因素。'
A:错 B:对
AI参考:答案是B：对。渗透定价策略是企业按照产品成本加行业平均利润水平制定新产品价格的定价策略。渗透定价策略是一种低价格策略，其目的是通过低价尽快吸引顾客，占领市场份额，提高市场占有率。通过渗透定价策略，企业可以快速获得市场份额，并逐步提高产品在市场中的地位和形象。因此，该选项表述正确。'
A:对 B:错
AI参考:答案是A：对。对中间商的数量折扣属于公共关系策略。通过给予中间商一定的折扣，可以建立良好的合作关系，提高中间商的忠诚度，从而促进销售和品牌形象的建立。同时，这也是一种有效的公共关系策略，可以增强企业的声誉和形象，提高企业的社会认可度。因此，对中间商的数量折扣属于公共关系策略。'
A:错 B:对
AI参考:国际物流市场营销的主体是从事国际物流活动的物流企业。这是正确的。在国际物流市场中，物流企业是主要的参与者，他们通过市场营销策略来吸引和保留客户，以实现企业的物流目标。因此，这个陈述是正确的，答案是B，对。'
A:错 B:对
AI参考:正确答案是B：对。4R营销组合理论的最大特点是在竞争导向下进行整合营销，注重企业与客户的双赢互动。这个观点是正确的。4R营销是一种整合营销理论，强调以竞争为导向，以客户为中心，注重与客户的互动和双赢。因此，这个判断题的答案是B，即“对”。'
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