组织行为学（山东大学）答案2023秋

第十章测试

1.

冲突的传统观点是认为冲突是__     _。

A:可以避免的 B:必要的 C:中性的 D:自然的 E:有害的
答案:E
2.

根据冲突的相互作用观点，一个组织没有冲突是__     _。

A:一个罕见的现象 B:最理想的状态 C:不一定是坏事 D:不可能有变革和创新的 3.

 冲突涉及到工作的内容和目标，这种冲突称为___  __。

A:正式冲突 B:非正式冲突 C:关系冲突 D:任务冲突 E:程序冲突 4.

研究表明，绝大多数的关系冲突都是属于         。

A:中性冲突 B:良性冲突 C:任务冲突 D:过程冲突 E:恶性冲突 5.

下列哪种冲突处理的行为意向可能涉及并试图找到双赢的解决方案?       

A:折中 B:回避 C:竞争 D:迁就 E:协作