第五章测试1.
交谈双方业已约定,或者其中某一方先期准备好的目的性内容交谈适合正式交谈。
A:对 B:错
答案:A
2.
不要以“杠头”自诩,自以为一贯正确,无理辩三分,得理不让人,这是有悖交谈主旨的。
A:错 B:对 3.
恭维拒绝法是不直接讲自己的看法,而是讲其他人的看法,通过巧妙暗示让对方明白自己的意思。
A:对 B:错 4.
旅游接待服务人员在工作场合遇到客人时,要主动与客人打招呼并礼貌问候,能否灵活运用问候语,是检验旅游从业人员语言沟通与交际能力高低的一个重要依据。
A:错 B:对 5.
在重视颜值的今天,简历贴上唯美的艺术照,用更美的形象吸引HR的眼球才是面试者的最佳选择。
A:错 B:对 6.
常用的评价式赞赏用语主要有( )等等。
A:对不起 B:太好了 C:对极了 D:非常出色 7.
自我介绍时候只要能够说清楚( )3点即可。
A:简单背景介绍 B:公司为什么要选你 C:你为什么要选择公司 D:自己最坎坷的历史 8.
时尚的主题,即以( )正在流行的事物作为谈论的中心。
A:此情 B:此时 C:此刻 D:此地 9.
下面是因人而异,善说美言的形式有赞美( )。
A:商人日进斗金 B:老年人子孙优秀 C:官员清正廉洁 D:年轻人大有作为 10.
在交谈之中,要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅,无关大是大非,一般不宜当面否定。
A:错 B:对
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