1.按照双因素理论，下列属于保健因素的是（ ）。
A:工作内容的吸引力
B:上下级关系
C:奖金
D:工作的保障
答案:上下级关系###奖金###工作的保障
2.制约情绪的因素主要有（ ）。
A:认知过程
B:情绪的生理基础
C:外部事件
D:生理状态
答案:认知过程
3.20世纪初，泰勒制的产生极大地促进了生产力的发展，管理理论步入了科学管理时代。科学管理的产生是时代的产物，是在（ ）背景下产生并发展的
A:资本对劳动的控制从不完全到完全
B:资本主义大生产的必然要求
C:“社会人”理念下的产物
D:目的是提高工人的士气
答案:目的是提高工人的士气;
“社会人”理念下的产物
4.扁平式组织结构和锥形组织结构相比，具有如下特点（ ）。
A:上级主管对下属的控制不会太呆板
B:信息沟通和传递速度比较快
C:人员具有更高的积极性和创造性
D:下属有更多的提升机会
答案:信息沟通和传递速度比较快###上级主管对下属的控制不会太呆板###人员具有更高的积极性和创造性
5.不确定性情景下，对决策方案进行选择的基本准则有。（ ）
A:乐观准则
B:悲观准则
C:最小后悔准则
D:等概率准则
答案:乐观准则###悲观准则###最小后悔准则###等概率准则
6.日常沟通中使用最广泛的非言语沟通形式是（ ）。
A:手势
B:面部表情
C:报告
D:语调
答案:手势###语调###面部表情
7.组织内部选聘主要方式是（ ）
A:组织内部职位的调动
B:通过猎头公司招聘
C:内部成员的提升
D:公开招聘
答案:内部成员的提升###组织内部职位的调动
8.组织文化的来源主要有（ ）。
A:外来文化
B:民族文化
C:创始人精神
D:组织历史
答案:民族文化;
组织历史;
创始人精神;
外来文化
9.矩阵型结构的缺点包括（ ）。
A:项目经理和职能经理可能会发生矛盾
B:协调关系较多，可能会付出更多的组织成本
C:实现专业化分工
D:成员接受双重领导，可能左右为难
答案:项目经理和职能经理可能会发生矛盾;
成员接受双重领导，可能左右为难;
协调关系较多，可能会付出更多的组织成本
10.X理论认为（ ）。
A:对多数人来说，金钱和地位是激励他们工作的有效手段
B:多数人没有远大志向
C:多数人非常懒惰
D:多数人的个人目标和组织目标不太一致，必须强制
答案:AI参考:正确选项为A和D。X理论认为金钱和地位是激励人们工作的有效手段，同时也认为多数人的个人目标和组织目标不太一致，必须强制。选项B和C在X理论中没有提及或者被否认。\n\n对于选项B“多数人没有远大志向”，实际上在X理论中已经被认为不成立。X理论主要是把员工看作是自我满足需要较少、天生懒惰和不愿意负责任的人，而实际情况并非如此。\n\n对于选项C“多数人非常懒惰”，虽然有些人的确可能比较懒惰，但是这并不代表所有人都是如此。在X理论中，员工被看作是需要被强制和监督的角色，但是这并不代表他们天生就懒惰。\n\n因此，选项B和C在X理论中并不成立。'
11.期望理论属于过程激励理论。（ ）
A:对
B:错
A:对 B:错 13.“胡萝卜加大棒”是泰勒时代管理理论的信条。（ ）
A:错 B:对 14.五粮液集团“创新求进，永争第一”的理念是企业文化观念层的表现。（ ）
A:对 B:错 15.19世纪初，拉丁美洲第一个宣布独立的国家是海地。（ ）
A:错 B:对 16.岗前培训，即组织成员在进入岗位前进行的培训，包括新成员到职培训和调职人员岗前培训两种类型。（ ）
A:对 B:错 17.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标.（ ）
A:正确 B:错误 18.企业的生产机器、设备等设施是企业文化物质层的表现。（ ）
A:对 B:错 19.对于中小型企业来讲，企业文化建设并不重要。（ ）
A:错 B:对 20.广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。（ ）
A:错 B:对 21.在其他条件不变的情况下，张经理根据三家供应商提供的价目表，选择了A公司作为下一年度的供货商，张经理做出的决策是（ ）
A:乐观决策 B:风险型决策 C:确定型决策 D:不确定性决策 22.不提供个人所期望的结果，借此来减少某种行为的发生，这属于行为强化中的（ ）。
A:负强化 B:惩罚 C:自然消退 D:正强化 23.下列选项中（ ）不是组织文化的特征。
A:不稳定性 B:超个体的独特性 C:融合继承性 D:发展性 24.如果职位设计出现职责和权力都大于利益的情况下，最有可能发生如下哪种情况（ ）？
A:贪污腐败 B:工作没有积极性 C:不作为 D:效率低下 25.2020年6月，商务部发布了《外商投资准入特别管理措施（负面清单）》，负面清单只做减法、不做加法。这属于行为强化中的（ ）。
A:负强化 B:正强化 C:惩罚 D:自然消退 26.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是（ ）。
A:E低×V低=M低 B:E低×V高=M低 C:E高×V高=M高 D:E高×V低=M高 27.企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明（ ）。
A:保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的 B:将奖金设计成为激励因素本身就是错误的 C:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任 D:双因素理论在我国不怎么适用 28.人事考评的要素不包括（ ）
A:工作环境 B:职业道德 C:工作能力 D:工作态度 29.持久、有形、可以核实是（ ）沟通方式的优点。
A:口头沟通 B:非语言沟通 C:书面沟通 D:电子媒介沟通 30.引起人的动机的因素是（ ）。
A:人对实现某种目标的可能性的估计 B:人所表现出的各种行为 C:人的某种未满足的需要 D:人对某种目标的重要性的评价 31.一般认为，组织文化有三个层次结构，其中属于中间层的是( )。
A:物质层 B:精神层 C:制度层 D:管理层 32.外部招聘的优点不包括（ ）
A:给组织带来新观念、新思想 B:提高员工的积极性 C:及时满足组织对人才的需要 D:比较客观评价组织工作，洞察存在的问题 33.某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产，生产部门也提供了各方案的收益值。管理层正展开讨论与决策：采取哪种生产方案呢？请问管理层做的上述决策，属于（ ）
A:风险型决策 B:不确定性决策 C:乐观决策 D:确定型决策 34.某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差,各种情况出现的概率分别为0.3、0.45、0.25。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产，生产部门也提供了各方案的收益值。管理层正展开讨论与决策：采取哪种生产方案呢？请问管理层做的上述决策，属于（ ）
A:风险型决策 B:乐观决策 C:不确定性决策 D:确定型决策 35.管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（ ）。
A:该沉默时必须沉默 B:留适当的时间进行辩论 C:当发掘遗漏时，直截了当地问 D:让别人的情绪直接影响你 36.在组织规模一定时，管理幅度与管理层次之间呈（ ）。
A:直接呈正比关系 B:没什么必然联系 C:有明显的间接联系 D:直接呈反比关系 37.管理特别强调借助（ ）的力量，反映了管理的群体性
A:自己 B:精神 C:物质 D:其他人 38.需要选聘的人员来自组织外部，其具体来源不包括（ ）
A:内部人员介绍推荐 B:教育机构 C:上门求职者 D:工作轮换 39.根据马斯洛的需要层次理论，应该首先满足员工的（ ）。
A:自我实现需要 B:主导需要 C:社交需要 D:精神需要 40.恰当设置和良好执行的目标可以对员工产生巨大的激励效用，这个观点出自（ ）。
A:双因素理论 B:期望理论 C:公平理论 D:目标设置理论 41.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（ ）策略。
A:迁就 B:竞争 C:妥协 D:回避 E:合作 42.古人云：“预则立，不预则废。”这说的是管理职能中（ ）的重要性。
A:计划职能 B:组织职能 C:控制职能 D:领导职能 43.某企业可以生产A、B两种产品。生产单位产品A和B所需要的机器、人工、原材料的数量，每天可用资源总量和各种资源的价格，生产部门在材料中一一列出。已知产品A的售价600元，B的售价400元，市场需求旺盛。管理层正展开讨论与决策：：如何安排生产能使企业的利润最大？（ ）
A:风险型决策 B:乐观决策 C:确定型决策 D:不确定性决策 44.下列哪一项不属于组织静态设计的内容（ ）？
A:沟通系统设计 B:层级设计 C:部门设计 D:职能设计 45.（ ）是招聘活动的最后阶段，是对整个招聘活动的评价和总结。
A:准备阶段 B:录用阶段 C:评估阶段 D:全面考评阶段 46.不确定性情景下的决策，最小后悔值准则，就是使后悔值（ ）的决策方法
A:相等 B:等于零 C:最大 D:最小
